表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添った対応をしていただきました
いつも丁寧で返事も早く、寄り添った対応をしていただきました。
不動産を売却する時がきましたら、ぜひ今回の担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今回は遠方でのやり取りとなりましたので、各書類のご郵送手続きや書類のご準備など電話、メール、郵送でのやり取りとなりましたが、どれもスムーズにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
丁寧な対応で特に不満はありませんでした
迅速かつ、丁寧な対応で特に不満はありませんでした。
絞り出して１つあげるとすれば、中古物件購入が初めてだったので、住み始めるまでにいつまでに◯◯をやらなければいけないリストだったり、フローチャートなどがあれば行動しやすい部分はあったかもしれません。
大体の知識はあるのですが。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を今後の業務に利用させていただきます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
全体的には満足している
全体的には満足している。
住宅ローン減税や住宅に関する情報は、もっと教えてもらいたかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございました。
T様の迅速なご対応もあり、取引をスムーズに行うことができました。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
忍耐強く接してくれました
とても理解があり、忍耐強く接してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
言葉の壁が少なからずあったかと存じますが、K様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了しました。
またお困りのことがあればいつでもお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
真面目で好感が持てます
他のスタッフによる補助が必要な担当者だったが、真面目で好感が持てます。
ただ、補助のスタッフがほぼ毎回変わるので、その点ちょっと不安に感じます。
指導・補助担当のスタッフが同じ人であれば安心できます。
また、登録免許税や取得税等について聞いても回答が曖昧だったので、税金についてあまり詳しくないのかなと思いました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
J様のご協力のおかげで、順調にお取引を進めることができました。
大変感謝申し上げます。
今後は引き続き勉学に励み、お客様により良い提案をさせていただけますよう尽力致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
個人として忖度ない意見も率直に伺えた
不動産というとつい構えてしまうのですが、担当者さんは受け答えが丁寧で、ぐいぐい来ないので些細なことも相談しやすい人柄でした。
営業的な話と個人として忖度ない意見も率直に伺えたので、物件選びも不安なく進めることができました。
またお世話になる際は、担当者さんにご対応をお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ローン手続き等も、K様、ご主人様にもご協力頂けたことで無事にお引渡しまで向かえることができました。
周りの方でもお困りの方がいらっしゃればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
的確で丁寧な対応ありがとうございます！
いつも的確で丁寧な対応、ありがとうございます！
引き続きよろしくお願いします！
センターからの返答
S様、この度は弊社にて物件購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、住宅ローンや各種お手続きをご協力頂き無事お取引を終えることが出来ました。
売主様からも大変良いお人柄の方にお譲りすることが出来て嬉しいですとの感謝のお言葉を頂戴しております。
引き続き何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
素早い対応に感謝
スピード命のところ、素早い対応に感謝。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入にあたり当社をご利用頂きましてありがとうございました。
思いがけないところからの繋がりもあり、まさにご縁と感じております。
もうすぐ着工かと存じます。ご新居が完成しましたら改めてご挨拶させて頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
無事契約を済ませることができました
以前に子供夫婦が担当者様にご対応いただき、物件を購入いたしました。
その際、大変素晴らしいご対応とお人柄でいらっしゃいますのを、私も聞き及んでおりました。
今回、家の住替えについて担当者様を信頼してお任せをいたしました。
当初カウンセリングの際に私が伝えていた通りの物件と引っ越し時期に、無事契約を済ませることができました。
「誠実」という言葉を、担当者様のお仕事の姿勢から感じました。
物件の売買から大きな学びもあり、深く感謝申し上げます。
この度は細やかなところにまでお心遣いを賜わり、誠にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてお住み替えのお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望叶うお住み替えとなり私としても安堵しております。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。