表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速なご対応感謝します
迅速なご対応、感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動時より迅速なご対応へ度々ご協力いただいたおかげで、
スピーディーな成約に結び付いたと考えております。ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
3ヶ月で見つかり喜んでいます
メールを使って連絡をしてくださったので良かったです。
他の不動産会社の査定額より高めの査定をしていただきました。
こちらが希望した金額に近い金額で売却できるように買主を探していただき良かったです。
契約まで半年以上かかるかと思っていましたが、3ヶ月で見つかり喜んでいます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、大変光栄です。
K様とは、メールを利用してのご連絡が多かったのですが、素早くご対応いただき、こちらも非常にスムーズにお引渡しまで進めることができました。
少し強気の査定額のご提案をさせていただきましたが、3か月でご成約いただけたこと、大変売嬉しく思います。
また、他にも不動産をお持ちとのことでございましたので、ぜひそちらの物件についてもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
希望の金額で早期売却をしてくださいました
売却査定をお願いしてから、こちらの事情で中々動くことが出来ず、他の会社からは連絡が途絶えていきました。
そのような中、担当者さんは根気強く連絡を下さりこちらの希望を聞き取り、希望の金額で早期売却をしてくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
Y様もお忙しい中こちらかのご連絡にご対応いただき、また様々なご対応へのご協力も迅速にいただき重ねて御礼申し上げます。
ご希望に沿う結果となりましたのもY様のご協力があってこそのお話でございました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
早期売却につなげていただきました
市場相場に即した左傾金額を提示していただき、熱心に売却活動をしていただきました。
そのおかげで早期売却につなげていただきました。
ありがとうございます。
悪い点というほどではないのですが、引き渡しまでに3か月あったので、決済銀行の場所や諸費用関係といった決済時の連絡が決済日の5日前というのは、少し遅いと感じました。
私自身が不動産売買を数度経験しているので、抹消等の打ち合わせを金融機関、司法書士とできたのですが、もう少し余裕のある日程で連絡がいただけると良かったかと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご評価を真摯に受け止め、今後は皆様にご満足いただけるサービス提供を目指します。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
痒い所に手が届く営業をして頂きました
担当者さんには、痒い所に手が届く営業をして頂きました。
人柄はもちろん物件知識も豊富で、不満は何一つありませんでした。
しかしながら、売主側のさいたま新都心センターの営業マンとの間でクレームになることが多々あり、そういった場面でも間接的にサポート頂いたことで事が大きくならず、引渡しまで安心・安定した取引を行うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は私にマンション購入をお任せくださり、誠にありがとうございます。
遠方のマンション取引にも関わらず、私を選んでいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
今回のお取引では当社の対応に至らぬ点があり、S様にご迷惑をお掛けしてしまうことになり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘していただきました内容につきましては、真摯に受け止め、より良い接遇と高い専門性を目指して改善してまいります。
S様のご家族にとって、新しいお住まいでの生活が素晴らしいものになることを祈念しております。
これからもよろしくお願いいたします。
親身になって話を聞いて頂いた
親身になって話を聞いて頂いた事が、一番良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間は想定よりも長くなってしまいましたが、その都度お打ち合わせを重ねながら二人三脚でご売却手続きを進められたことはとても良かったと思っています。
『親身になって話を聞いて頂いた事が、一番良かったと思っています。』とのコメントは、私にとって最高のお褒めの言葉です。
今後もお近くにおりますので、不動産のことでもその他でもお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
遠い我が家まで足を運んでくださり説明を受けました
売れない期間が長かった為、価格の変更時に他県から遠い我が家まで足を運んでくださり説明を受けました。
本当に助かりました。
担当の方は話しやすく、連絡もスムーズでとても良かったと思っています。
センターからの返答
I様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
どのように進めていけば良い結果がでるのか何度もご相談させていただき、二人三脚で販売活動を進めさせていただくことができたのも、I様の度重なるご協力のおかげでございます。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。