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売買港南台センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月4日

レスポンスが早く助かりました

他社と比較してレスポンスが早く助かりました。
また、工務店選びにも苦戦していたのですが、イメージや理想をお伝えしたところ工務店をご紹介いただき、とてもいい契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご出産というおめでたいタイミングでお手伝いができ、大変幸甚に思います。
H様の趣味や好み等ライフスタイルをお伺いし、今回の工務店がぴったりだと思い紹介させていただきました。
H様ご家族にお似合いの素敵な家が建つんだろうなと楽しみにしております。
完成しましたら是非遊びに行かせてください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月28日

迅速で、的確な提案をいただけました

他社に比べると迅速で、的確な提案をいただけました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
書類の取得や管理会社への問い合わせなど多大なるご協力をいただき、無事お引渡しまでお手伝いすることができました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月14日

問い合わせの返信がスピーディーでありがたかった

問い合わせの返信がスピーディーでありがたかった。
内容の説明が丁寧で分かり易かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご親族様のお近くにお住み替えを希望されていたS様にとって、希少性の高いお部屋のお手伝いをできたと非常に嬉しく思っております。
融資お手続きなど迅速にご協力をいただき誠にありがとうございました。
また不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。

T様
T様 2024年9月2日

買って下さる方を見つけていただき感謝です

買って下さる方を見つけていただき感謝です。
誰かに相談された際は、貴社を紹介したいと思います。
また、別件で何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
複雑なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただけたことでお引渡しまで滞りなくお手伝いすることができました。ご協力をいただき誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年8月23日

素晴らしく早くてびっくりしました

問い合わせや質問に対してのご対応が、素晴らしく早くてびっくりしました。
買取価格の交渉についても丁寧に仲介していただき、深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
お問合せ~購入申込~売買契約~決済引渡までスピード感のあるお取引きでしたが、いつも迅速なご対応をいただき大変助かっておりました。
ご購入された不動産は立地が良く、今後の不動産活用を考えてもとても素敵な不動産と存じます・
また不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月23日

引き続きよろしくお願いします

引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2度目の売却のお手伝いをさせていただき、大変幸甚に思っております。
また、3度目のご売却も控えておりますので、お引渡しまでしっかりとサポートして参ります。
引き続き弊社をご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年8月12日

清潔感や言葉遣いなどがきちんとしていた

他社の営業さんと比べると、清潔感や言葉遣いなどがきちんとしていた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先の購入からご自宅のご売却まで滞りなくお手続きが完了しましたのも、K様のご協力があってのことと存じます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月2日

他のスタッフが電話に出たが、対応の粗雑さを感じた

担当者は優秀な秘書役として安心感がある。
適宜アドバイスをもらいながら手続きを進めることができた。
また、最初にいくつかの物件についてメールで問い合わせした際、電話でのフィードバックは東急リバブルと他社Z社が早く、いずれも印象が良かった。
担当者に連絡をとろうと営業所に連絡をした時に他のスタッフが電話に出たが、対応の粗雑さを感じたことが2度ほどあり、洗練されていない。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入頂いた不動産は同タイミングで他にも検討しているお客様が複数組いらっしゃいましたが、購入申込時のT様の速やかなご決断が今回の良縁へと繋がりました。
営業所にご連絡を頂いた際には、T様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
T様のお声を基に改善に努めてまいります。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月2日

納得するまでご説明いただきました

心からご担当者様で良かったと感じました。
プラン提案も丁寧かつ抜け漏れなく、追加相談に対しても必ずレスをいただき、納得するまでご説明いただきました。
ご相談の内容に応じて、必要な場合は対面での打合せを設けてくださり、話しやすく安心できる環境作りをしていただきました。
売却のみならず多方面でもご相談させていただき、心強い以外の言葉がありません。
深く感謝するとともに、次があった場合は確実に相談します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のお買い換えを弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にご購入からご売却までのお手続きが完了しましたのも、S様およびS様のご家族皆様のご協力があってのことと存じます。
いつも温かくご対応頂き本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年8月1日

安心してお任せしています

対応が素晴らしいです。
すべて安心してお任せしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様ご家族のお手伝いができ、大変幸甚に思います。
あの土地に、F様ご家族の素敵な建物が建築されることを心より楽しみにしております。
完成しましたら、ぜひ遊びに行かせていただきたいと思っております。
また、現自宅のご売却もお任せいただいておりますので、引き続きお引渡しまでしっかりとサポートして参ります。
今後とも、弊社をご愛顧の賜りますようお願い申し上げます。

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