表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実丁寧で気持ちよくできました
購入時の他社Ｚ社営業担当者より誠実丁寧で、気持ちよくできました。
センターからの返答
I様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、誠実丁寧をモットーとしておりますので、何よりも嬉しく感じております。
またI様にお会いできる日を心待ちにしておりますので、不動産のことでお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
丁寧で安心なお取引が出来た
丁寧で安心なお取引が出来た事に感謝しています。
分からない事は電話やメールで丁寧に対応して頂き、不安無く解決致しました。
良い買主様に出会えて、東急リバブルさんに依頼して良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
O様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズに行うことができました。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最後まで安心してお任せすることができました
まずは、東急リバブルさんにお願いして大正解でした。
会社としての信頼性は最初からありましたが、特に担当者さんの誠実で話しやすい人柄に、最後まで安心してお任せすることができました。
他社に比べて高い査定価格、引渡しまでの流れ、大満足です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却にあたり、ご満足頂くことができ、私も嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご相談ください。
とても良い対応でありがたかった
とても良い対応でありがたかった。
東急リバブルさんに感謝。
これからも頑張って。
センターからの返答
この度は、お住替えにあたり川越センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご友人のご紹介を頂き誠にありがとうございました。
引き続きお客様にご満足いただけるよう精進致します。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
２時間近く帰りませんでした
引越し業者をリバブルさんでサポートしていただきました。
その引越し業者Ｚ社から見積りにいらした方が、見積りの説明もなく、安くするから今すぐ他業者をことわって欲しいと言って、２時間近く帰りませんでした。
1人暮らしなので非常に怖い思いをしました。
翌日電話で断わりましたが、不快な思いが残りました。
リバブルさんの紹介できた業者さんだったのが残念でした。
リバブルさんにも担当者の方にも満足していますが、そのことが最後に嫌な思いとして残っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました引越し業者の件、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社がご紹介している以上、この件に関しては重く受け止め、今後はこういった思いを他のお客様が抱かないよう、連携に努めてまいります。
改めましてこの場を借りて謝罪申し上げます。
またお気づきの点がございましたら是非ご指摘いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
細かくわかりやすく充実したものでした
今回、東急リバブル株式会社様とは２度目のお取り引きでした。
今回のご担当者様にも、お取り引きの詳細に渡り丁寧な情報提供と説明があり、安心して全てお任せすることができました。
特に提供して頂いた情報や資料は、他社のものとは比べものにならい程細かくわかりやすく、充実したものでした。
勿論、無知な私に最後まで寄り添いながらご対応していただいた担当者様のお人柄は最高でした。
他社ではなかなか出会うことができなかった担当者でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
過去に弊社にてお取引いただいたお客様に対しては、前回の担当者との比較はもちろんそうですが、信用いただいているからこそ再度弊社にご相談をいただいていると思いますので、その期待を裏切らないよう、超えられるよう努めておりますが、たくさんのお褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
今回はお引渡しまでにG様にも金融機関へのご対応等、色々とご面倒をおかけいたしましたが、ご協力いただきありがとうございました。
この場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
高く売却でき本当に感謝しています
マンションも高く売却でき、本当に感謝しています。
担当の方も丁寧で、こんなに親切にして頂き申し訳ないくらいです。
売却期間も短く済み、購入から売却までスムーズな流れで安心しました。
紹介して頂いたリフォーム会社の方も丁寧な対応で、安く綺麗にして頂きとても有り難かったです。
東急リバブルさんの信頼が高い証拠だと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者より川越センターをお選び頂きありがとうございました。
お住替えのため、ご自宅のご売却・お住替え先の購入と双方ご満足いただき私も嬉しく思っております。
リフォームに関しましても当社、提携企業をご紹介しましたが納得のいく仕上がりのようで良かったです。
引き続き不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
膝をつき他社より詳しく説明してくれた
決め手は、ペットが居るのに膝をつき、他社より詳しく説明してくれたこと。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
動物好きの私を気に入っていただき良い関係でお取引を終えることができました。
またT様とワンちゃんにお会いできる日を心待ちにしておりますので、不動産のことでお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
適正な価格で売却できた
相談から売却までいつも丁寧に説明していただき、不明な点についてはよりわかり易く説明頂きました。
特に、相場がどのくらいでいくら位で売却金額を設定すべきなのかについては、よく分かるように教えてもらえたので、適正な価格で売却できたと思います。
センターからの返答
この度は不動産ご売却に伴い川越センターをご利用頂き誠にありがとうございました
お取引の中で、「長年住んでいた建物を売却にあたり取り壊すことが悲しい」とおっしゃっていたことが非常に印象的です。
結果的に牧原様に喜んで頂ける金額でお取引ができたこと私も嬉しく思っております。
引き続き不動産のことで、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。