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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年4月29日

家族のようなつもりで気軽に話せました

東急リバブルさんは、テレビのコマーシャルでの認識程度でした。
担当者さんは優しくて親切で、家族のようなつもりで気軽に話せました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
U様には、何度もお打合せの機会をいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月29日

すごくよくやってくれました

すごくよくやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
無事お取引が完了でき、嬉しく思います。
またなにか不動産のご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月26日

丁寧な対応をしていただきました

丁寧な対応をしていただきました。
測量時期が遅くなった件は役所の都合でしたが、最終契約日が一月遅くなり残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
K様の大切なご実家のご売却を担当させていただき、嬉しく思います。
タイトな測量のスケジュールでしたので、結果的に1か月遅くなり、ご迷惑をお掛け致しました。
また、何かございましたらお気軽にお電話いただければと思います。宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2024年3月11日

知識も豊富でいろいろと教えていただきました

売却が決まり、その後は不安もなくスムーズに大変気持ちよく進んでいきましたので、大変感謝しております。
経験・知識も豊富で、いろいろと教えていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、最後までお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
お買い替え先でのS様ご家族のご生活が、より良いものになりますよう祈念しております。
また不動産のお困りごとがお有りの際、ご相談いただけるよう邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月9日

要望によく対応してもらいました

こちらの要望に、よく対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
多少お時間は掛かってしまいましたが、T様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月8日

種々の相談にも快く応じていただきました

フットワークが軽く、種々の相談にも快く応じていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却、ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご対応頂き、K様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが進み、ご成約に至ることが出来ました。
リフォーム工事につきましては、お力になれず大変申し訳ない気持ちでいっぱいですが、また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月8日

わかりやすくまたすぐに対応してくれました

担当者さんは説明がわかりやすく、またすぐに対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
買主様より購入申込があり、H様にご相談した時には早急にご決断を頂きました。
H様が長年お住まいになられた大変思い入れのあるお家をお手伝いさせて頂き本当に感謝しております。
今後も弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月2日

膨大なデータと幅広いネットワークだからこそ出来た

友人の紹介で、今回初めて売却のご相談をしました。
借地、築古、連棟とハードルがかなり高いのは素人でも分かる建物でしたが、僅か1ヶ月後には成約。
その後紆余曲折は有りましたが、無事売却出来ました。
リバブルさんの持つ膨大なデータと幅広いネットワークだからこそ出来た結果と、大変満足しております。
担当者A様、担当者B様、担当者C様を始めスタッフの皆様に感謝申し上げます。
貴社益々のご発展を祈念致します。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
無事ご決済までできましたこと、嬉しく思っております。
紆余曲折してしまいましたが、速やかにお客様がご対応頂きましたので、スムーズにご決済まで迎えることができました。
今後、所有されていらっしゃる不動産につきまして、ご相談等がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

2
S様
S様 2024年3月1日

家の紹介文はほのぼのと温かみがあり秀逸でした

担当者さんは経験不足気味でしたが、真摯で前向きな姿勢に好感がもてました。
特に家の紹介文は、ほのぼのと温かみがあり秀逸でした。
他の皆様も担当者さんの経験不足をしっかりとサポートされていて、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルにて、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力を頂いたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

3
K様
K様 2024年2月25日

お願いしたことは概ねやっていただけました

こちらからお願いしたことは、概ねやっていただけました。
一方、こちらから聞かなければ、おそらく案内がなかった税金のことなどの事項も数点あったかと思います。
ローン一括返済の手続きは、行政書士が入ることがいつの間にか決まっていた印象です。
もっと説明があっても良かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回お買い替えでしたのでご購入・ご売却ともにお手伝いをさせて頂きましたが、私の説明に至らない点があり、申し訳ございませんでした。
K様のお声を今後に活かしてまいります。

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