表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応も早く安心できました
電話で話した内容は、口頭での確認事項を必ずメールしていただけていたので、とても助かりました。
対応も早く安心できました。
センターからの返答
A様、この度は本当にありがとうございました。
よく言われる言葉ですが、「不動産会社の者にとっては、多くの取引のうちの1件でしかないが、お客様にとっては、一生に一度のお取引である」という言葉があります。
常にその言葉を胸に刻み、お客様にとって、どうしたら私が最良のお手伝いができるか。
それを考えながら、今後も邁進して戴きたく思います。
これから、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
何でも、お気軽にご連絡下さいませ。
それでは、今後とも、宜しくお願い致します。
とても熱心に対応していただきました
とても親切丁寧な対応でした。
連絡頻度や意思疎通がうまくいかないことがあり、当初は不安に思うことも多くありましたが、不安に感じていることを伝えて以降は、とても熱心に対応していただきました。
売りに出してからスムーズに売却でき、感謝しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は本当にありがとうございました。
当初はO様との距離感が手探り状態で、私もコミュニケーション不足を感じておりました。
その後、O様とお話を重ねるうちに、お互いが感じていることを話し合える関係となり、一緒に目的に向かって進める、という理想的な進め方ができるようになりました。
ご指摘、本当にありがとうございます。
これでご縁が終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
安心して最後までお任せ出来ました
とにかく担当者さんの対応が良かったので、安心して最後までお任せ出来ました。
最後、施工会社と多少問題がありましたが、しっかり間に介入してくれて対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧贈りますよう、お願い申し上げます。
メリハリのある親切で人間味を感じました
金銭が絡む手続きの場面ではキチンと分かりやすい説明と対応。
第三者が介入するタイミングやこちらでの動き方への指示、ざっくばらんな内容の話の時は砕けた感じで、メリハリのある親切で人間味を感じました。
こう言った手続きは、やはり人間同士の対面式で手続きすることがとても良いのだなと感じることができました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お取引の中でいくつかの山がありましたが、O様には随所でご理解とご協力を頂き、お陰様で無事お取引満了の日を迎えられたこと、心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉を胸に、今後も皆様が安心して、かつAIでは出来ない人間味も感じて頂ける接客、サービスを心掛けてまいります。
今後も当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
テンポ良くお話をすすめて頂きました
非常にテンポ良くお話をすすめて頂きました。
ご説明が解りやすく、ご丁寧でした。
本当にありがとうございます。
又売買の際は、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
いつも当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度も、誠にありがとうございました。
今後とも、お力になれますよう頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。
アフターケアもしっかりとフォローしていただいた
購入後の追加工事をお願いした際も手際よく業者を紹介頂き、工事日もスムースに決まり、工事の内容も良かった。
担当者さんには、アフターケアもしっかりとフォローしていただいた。
センターからの返答
この度は物件のご購入誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もお住いになりながら何か不具合や追加でのリフォーム等がございましたらお気軽にご相談ください。
こちらで工事業者の手配等をさせていただきます。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
臨機応変に対応して頂いた
適切に臨機応変に対応して頂いた点。
センターからの返答
この度は弊社をご医療頂きありがとうございました。
お住替えの為スケジュール調整に難しい部分ありましたが、無事に完了し何よりでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
各種要望事項にストレス無く対応してくれた
各種要望事項にストレス無く対応してくれた。
センターからの返答
先日は、当社にてご売却を頂き、誠にありがとうございました。
良い買主様をお探しすることができまして、心より嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に私までご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、弊社共々、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者の対応姿勢、知識レベルや経験など申し分ない
リバブルさんは、購入と売却で計4回利用させて頂いてます。
担当者の対応姿勢、知識レベルや経験など、申し分なく高い信頼をおいてます。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
心より嬉しく思います。
不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんを通じて御社のイメージもアップしました
総合的に大いに満足しています。
担当者さんには、買い替え後の外構の業者も紹介いただき、スムースに見積もりを出していただきました。
総じて対応も返事も素早く、担当者さんを通じて御社のイメージもアップしました。
いろいろとありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご自宅のご売却と、ご新居のご購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして感謝しております。
また、弊社のイメージアップにつながったとのこと大変嬉しく思います。
ご新居の外構工事の件以外でもまた何かございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽に弊社までご相談ください。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。