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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年10月9日

多数の買主を弊宅にお連れいただきました

まずは最初の提案がすばらしかった。
あっという間に、何ページにも渡る近隣情報や近隣の取引実績、さらには価格動向を作成いただき、そこから類推される弊宅の査定までを提示いただきました。
販売戦略としても、私どもが露出が多いチラシ配布を望まないことにご理解いただき、写真の撮り直し等で対応いただきました。
住みながらの内覧で時間調整等でお手数をお掛けしたかと思いますが、複数の担当者様が分担して対応いただき、多数の買主を弊宅にお連れいただきました。
弊宅のアピールポイントも多数の担当者様で共有されており、的確にプレゼンいただいた印象です。
買主様が決まり、引っ越しまでの期間は短かったのでそこは大変でしたが、決済までにいたる手続きへの導き方は見事でした。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
M様のご理解とご協力もあり、ストレスなく、滞りなくお手続きを進められました事、こちらこそお礼を申し上げます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
M様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月8日

説明をして下さりよく理解できました

周辺のマンションの中古価格等をファイルにまとめて説明をして下さり、よく理解できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
エリア変わってしまったにも関わらず、お声頂いたときはとても嬉しかったです。
また、ご売却の方もスムーズに行うことができ一安心です。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年10月7日

契約そのものの妥当性を認識できました

プロ意識に裏付けられた絶妙な距離感とコミュニケーション能力によって、案件に関する信頼性が高まり、結果、契約そのものの妥当性を認識できました。
家族皆の大事な家の終結を、このようなプロセスでできましたこと、あらためましてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
W様のお住み替えのお力になれました事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
W様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月29日

で安心して任すことが出来ました

今回、東急リバブル以外に6社あまりの業者から資料が送られてきましたが、対応が非常に良かったので東急リバブルへ決めました。
特に、売却する物件も近くにあったので安心して任すことが出来ました。
担当者さんも熱心に対応してくれ、的確なアドバイスもあり安心でした。
時間が掛りましたが、最後に素晴らしい買主様を見つけていただき感謝をしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月3日

全て当方の要望に対応してくれた

面会や連絡など、全て当方の要望に対応してくれた点が大変助かりました。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
I様のご理解とご協力もあり、ストレスなく、滞りなくお手続きを進められました事、こちらこそお礼を申し上げます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
I様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月31日

とても満足しております

程よい連絡頻度、分かりやすい説明に、迅速かつ柔軟な対応にとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のご売却のお手伝いが出来まして誠に光栄です。
M様のお人柄もあってご売却開始、価格変更、ご契約、ご決済まで楽しくリラックスして臨む事が出来ました。
売買契約の際は、遅いお時間にご来店、ご対応を頂きまして助かりました。
ありがとうございます。
税金関係などのご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月24日

丁寧に迅速に対応いただきました

担当者さんには本当に丁寧に迅速に対応いただきました。
他社は物件を見ずにその場で査定金額を出されましたが、査定も丁寧にしていただき、訴求ポイントを明確にしてチラシやウェブサイトに掲載いただき、引き合いは多かったと思います。
マンションを売却するのは初めてで分からないことばかりでしたが、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターにて、マンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
S様のお力添えもあり、スムーズにご決済まで進めることができました。
また、不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月21日

担当者の人柄が私に合っていた点がよかった

担当者の人柄が私に合っていた点がよかった。
悪かった点はなし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野の物件に引き続きご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回の物件も滞りなく、ご契約からお引き渡しまで執り行うことができたのはI様のご協力があったからこそだと感じております。
あともう一件も引き続き、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月16日

売主さまとの間でとても良い関係を作ってくれた

売却と購入がとてもスムーズでした。
担当者さんが、新しく購入した家の売主さまとの間でとても良い関係を作ってくれたことが、全てをよくしてくれたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入と大切な機会をお手伝いできたこと、とても嬉しく感じております。
売主様もとても喜ばれておりました。
また何かご縁がございましたらその際はよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月5日

安心して取引完了できました

初めての売却で解らない事や心配な事が多々ありましたが、明解なご説明を頂き不安なく進められました。
特に気に入っていた住戸であったこともあり、優れた特徴を余すところなくお伝え下さり、理想的なご縁に結びつけて頂けたことに感謝しております。
ご担当者のスピーディーなご対応と姿勢に信頼がもて、安心して取引完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
お手続きは全て完了しておりますが、この先長く良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、何でもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
H様の今後の生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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