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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年8月6日

丁寧な対応とサポート本当にありがとうございました

元々ベンチャー企業にお願いしてましたが、リバブルさんに変えて本当に良かったです。
担当者さん中心に丁寧な対応とサポート、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事に成約できたこと、これもひとえにI様の温かいご理解を賜れたからこそと感謝しております。
お褒めの言葉を励みに日々営業努力して参ります。

K様
K様 2023年7月27日

誠実な姿勢でした

よかった点
誠実な姿勢でした。
意見
かなり長期間を要した事、査定金額が高かったのでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
販売活動が長期化し、ご不安な期間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
売却手続き完了後も、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年7月8日

ほぼ希望通りに売却することができました

担当者さんには親身になって対応して頂き、ほぼ希望通りに売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

無事に残金決済を完了させていただき誠にありがとうございます。
これもひとえにT様の温かいご理解を賜れたからこそと感謝しております。
今度、ご新居を拝見させていただき、またかわいい愛犬と触れ合う機会を頂けることを楽しみにしております。

I様
I様 2023年6月26日

不安部分を解消し、細かな質問などご対応して頂いた

悪かった点は無し。
良かった点
今回初めての購入で不安ではありました。
その不安部分を解消し、細かな質問などご対応して頂いたので、大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
I様は、とても幸せそうなご家族で、元気いっぱいのお子様とどんなマンションがいいか一緒になって考えさせていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年6月20日

全ての対応が丁寧で、とても満足してます

全ての対応が丁寧で、とても満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご自宅売却のご依頼を頂き有難うございました。
お客様ご案内時の対応など、いつも気を使って頂き、誠に有難うございました。
お住み替え後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

B様
B様 2023年6月6日

お客様を見つける努力が、今一つ満足できない

売り物件のお客様を見つける努力が、今一つ満足できない。
貴社として如何なる方針で買主を見つけようとしているのか、どのような方法を使って買主を見つけようとしているのか。
ただ広告を出すだけでいつまでも待っているのか、もっと有効な手段はないのか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善して参ります。
B様は、これから自宅の売却も御座いますので、引き続きお力になれるように、努力致します。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

S様
S様 2023年6月6日

満足しています

特にございません。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
S様は、遠方にお住まいでお会いする機会は多くはありませんでしたが、こちらの立場になりいろいろお話いただき、ありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

S様
S様 2023年6月5日

こちらの意向を充分理解し、対応してくださった

こちらの意向を充分理解し、そのように対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う形でご購入のお手伝いができ、S様にお喜びいただけましたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年5月23日

的確なアドバイスが大きかったと思います

今回売却をサポート頂き、満足いく良い結果に繋がりました。
売買成約につながった要因は、担当者さんの的確なアドバイスが大きかったと思います。
希望金額・利用できるサポート・売買にかかわる費用・制約などを明確に説明頂き、安心して売買にのぞむことができました。
また、周辺の売買履歴などを明確にしていただき、とても良い判断材料となりました。
あらためて、仲介サポート頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東戸塚センターにてマンションのご売却をいお任せただき誠にありがとうございました。
販売活動中、S様とは細かくお打ち合わせなどでご協力いただいたため、とても感謝をしております。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年5月22日

誠実で好感が持てた

他社の担当者の中には横柄な者もいたが、今回の担当者は誠実で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東戸塚センターにてマンションのご購入ならびご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きなど迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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