表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件現場に数回に渡って足を運んで下さいました
対応して下さった担当者様は、売却予定の物件現場に数回に渡って足を運んで下さいました。
そのひたむきさに感動致しました。
またご縁があれば、是非担当者様にお願いしたいと存じます。
センターからの返答
不動産売買の際は、いつもご相談を頂きありがとうございます。
S様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を、今後の励みにさせて頂きます。
不動産のことで、ご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
お任せしてとても良かった
売却に関してはあまり知識もなく、初めての試みでしたが、礼儀の正しさや行動力があり、お任せしてとても良かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせのの機会やご連絡をさせていただきましたが、迅速なご協力とご対応のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
企業としての信頼はありました
企業としての信頼はありました。
担当の方は、連絡ミス等があった後の対応がしっかりしていれば、点数は高かったです。
契約の時に会いましたが、それについては謝ってこないのが残念でした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用い頂き誠にありがとうございました。
またご対応いさせていただいた内容について、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
何かお困りの事がございましたらお手伝いさせて頂きますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
判断材料となる客観的な情報提供があった
まず、サイトの情報が整理されており、分かりやすかったです。
リバブルさん未掲載の物件のみ他社へ問合せしましたが、ご担当者の対応の丁寧さ、頻度、ちょうど良い情報量、売ろうとするよりこちらの判断材料となる客観的な情報提供があった点で、リバブルさんが１番安心感がありました。
ローン仮審査手続きもシステム化されており、スムーズでありがたかったです。
今でも充分満足しておりますがさらに期待する点として、仮審査前のローン会社のジャンルごとの違いや、減税等の最新制度のライトな情報提供があるとさらにありがたいです。
これは担当者からでなくても会社として、共通フォーマットの資料提供などで頂ければありがたいです。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで時間も短い中、書類等迅速にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点につきましても、社内でアップデートできるようお手続きして参ります。
また何かご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
購入売却の手続きの案内など、とても満足しています
連絡の頻度や物件検討中のアドバイス、購入売却の手続きの案内など、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約の手続きに至るまで、ご出産もあり、一度期間も空きましたが、鮮明に覚えており良い思い出です。
何度もお時間を頂戴し、不動産のご内覧を頂きまして誠にありがとうございました。
新居にてご家族と素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
ご売却の方も最後までしっかり対応させて頂きますので引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
価格交渉力がやや弱かった
良かった点：
最後まで粘り強く対応してくれたこと。
大変、お世話になりました。
悪かった点：
代替案の提案や網羅的な進捗状況の整理が不足していた。
買主よりも売主の都合をやや優先しがちであった。
価格交渉力がやや弱かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご対応させていただいた内容についてご不安を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お引渡し後の隣地へのご訪問などについても引き続き同席させていただきますが、その他にもお手伝いをさせていただけることがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
全て良かったです！
全て良かったです！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い返せば、売却のご相談、お住み替え先の契約、ご自宅のご売却と1年以上のお付き合いをさせていただきました。
お取引は一旦完了となりますが、引き続き末永いお付き合いをさせていただきたいと思います。
また、不動産についてのご相談がございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
早く設定して貰えたら良かったと後悔しています
契約時の受け渡し時期を担当者さんにお任せしましたが、引っ越し時期が真夏の３０度越えの時期になったのは大変だった。
せめてあと１ヶ月早く設定して貰えたら良かったと後悔しています。
購入前にキッチンの蛇口からの水漏れは確認していましたが、床まで水漏れしてたことは説明になかった。
購入後引っ越し作業中に発覚して、２４時間対応の応急修理に来てもらい大変な思いをしました。
あらかじめ修理交換が必要な箇所を教えて貰いたかったです。
総合的には、とても素敵なお家に出会えて良かったです。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンにおける各手続きやご決済の準備にあたり、スピーディにご対応頂いたこと大変感謝しております。
引越しの際にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともお住まい中のトラブルなどについてご相談事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
新居にて素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
ご対応をいただけてとてもありがたく思っています
別の店舗で賃貸のお取引をさせて頂いた時から利用させていたいだいておりますが、常に迅速、丁寧なご対応をいただけてとてもありがたく思っています。
現在は購入の手続きを進めていますが、今後も機会があればお取引させていただきたいとおもっています。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、実際にご成約になるまでの期間、円滑にお話が進み私も大変嬉しく思います。
ご契約、お引渡しとトラブルもなくスムーズにお取引いただけたのも多大なご協力あってのものでした。
今後とも不動産についてのご相談がございましたら、是非ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。
いい値段で売っていただきありがとうございました
他社さんより高い値段設定だったので最初はびっくりしていましたが、しっかり対応していただきました。
いい値段で売っていただき、ありがとうございました。
とても助かりました。
センターからの返答
この度は、旧ご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイミングも良く、良い条件でご成約となった事を私も嬉しく思います。
融資の抹消等、スピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。