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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月16日

売却までの流れが速かった

同じ東急グループである管理会社の担当者と連携していただいた事により、迅速な対応をしていただき、自分で書類等の取り寄せをしなくて済んだこと、売却までの流れが速かった事など良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様にご理解ご協力頂けたからこそスムーズに売却する事ができました。
また何かお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月27日

過去四回にわたり売買をお願いし、全て成立しました

担当者様とは、過去四回にわたり売買をお願いし、全て成立しました。
感謝しております。
また、現在は東急グループ会社に、別荘の売却をお願いしております。
宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
F様におかれましては過去に何度もお手伝いをさせて頂いており、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月20日

丁寧に説明から販売までを行なっていただきました

担当者の方は紹介していただいた経緯もあり、だいぶ遠方の営業所となってしまいました。
しかし、私の都合にあわせていただき、何度も足を運んで、丁寧に説明から販売までを行なっていただきました。
また途中、知人のマンション売却にもスピーディに対応していただいた事、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお父様とお母様が大切にされていた不動産につきまして、一任下さいましたこと、合わせて心よりお礼申し上げます。
ご契約に至るまで、途中ご心配も多々おかけいたしましたが、今後も長く建物をご使用下さるお客様との良いご縁となりました。
今後も税金面の申告等もございますので、当方でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

T様
T様 2018年4月3日

どちらかと言えば賃貸の方が失礼な態度でした

・初期の説明、契約などについては共同名義人がすすめていたので、アンケートには答えられませんでした。
・不動産の賃貸もあり、そちらの部署との関係が、うまくとれていなかったようです。
どちらかと言えば賃貸の方が失礼な態度でした(説明不足)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご満足頂けない結果になってしまい大変申し訳ございません。
売買、賃貸との連携が上手く取れずご迷惑おかけしました。
以後、組織内連携の改善を図り、ご安心してワンストップでのサービス提供ができますよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年2月15日

先の先まで展開を読んだ段取りの良さは「スマート」

遺贈にともなう不動産相続における売却のサポートをして頂きました。
また、相続後のアパート売却に関しても各種手続き、連絡の手間削減にご尽力頂けたことに一緒に相続をうけた親族も感謝しております。
取り引きや打ち合わせの際も、先の先まで展開を読んだ段取りの良さは「スマート」の一言です。
色々と不動産の営業と関ってきましたがとても良く出来る人か、全く駄目。
普通の人がいない。
と私見で感じているのは御社担当者さんが良すぎたからかもしれません。
人材にめぐまれた企業と商談が出来て良かったと安心出来たのは結果が良かったから。
東急沿線に強い御社と代々の土地がそこにあったご縁に感謝。
結果を作る努力をしてくれた担当者さんに感謝。
不動産の相談がまたあった際はにはお世話になりたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

M様皆様がご所有の大切な不動産の取引を何度もお手伝いさせて頂き誠に有難うございます。
至らない点も数多くありながらも、このようなコメントをいただき非常に嬉しく思います。
いつも遠方から打合せの度にお越しいただき、こちらの提案を聞いて下さり有難うございました。
まだ継続中のお話もございますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

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