表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すみやかに応対していただきました
思ってたより早く売却することができました。
金額についても満足してます。
担当者さんの連絡が遅いとかはありましたが、疑問や不明な点を聞くとすみやかに応対していただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
早期に高い金額で成約できたことを嬉しく思います。
連絡についてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
忍耐強く丁寧にこちらの立場で考え動いていただけた
お世話になりました。
私見ですが、入居希望物件があり、その為にはマンション売却が前提条件となり、早速に東急リバブルの担当者Ａさんをご紹介いただき、ご連絡もすぐにいただきました。
茅ヶ崎センターで、担当者Ａさんと担当者Ｂさんから説明を受けスタート。
とても心強く、売買のことや異動時期の事情等を考慮していただきました。
すぐに担当者Ｂさんが異動され残念でしたが、担当者Ｃさんと担当者Ｄさんに引継ぎ、大きなトラブルなどは無く、スムーズに引越すことが出来、感謝です。
お仕事柄とは言え、忍耐強く丁寧に、こちらの立場で考え動いていただけて、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は無事にお買換えの手続きが終わり誠におめでとうございます。
大きなトラブルも無くお買換えがスムーズに進んだのは、Ｋ様がご迅速に対応していただいた結果と思います。
いつも労いや励ましのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
また何かお困りの際はいつでもご用命ください。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
相談したいので、可能な範囲で対応お願いしたい
マンション購入後も何か困ったことあれば相談したいので、可能な範囲で対応お願いしたい。
センターからの返答
この度は不動産売買を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
購入マンションの事だけででなく、不動産関係でご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
不明な点に対する対応が早く、好感が持てた
不明な点に対する対応が早く、好感が持てた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人気の物件でしたが、S様からすぐにご結論をいただき、S様とご成約ができたことを嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
スピード感を持って売却に至り感謝しております
担当者の方は第一印象も良く、質問などにも丁寧に答えて下さりました。
また、家の写真も魅力的に撮って頂き、スピード感を持って売却に至り感謝しております。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
T様よりアドバイスいただいた事を忘れず、今後の営業活動に活かして参ります。
数ヵ月間の短い間でしたが、大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
ありがとうございました
全体的に良くしてもらったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
また不動産の件で何かありましたら、ご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
もっと早くリバブルさんにお願いすればよかった
売却は最初は他社でお願いしていました。
９ヶ月ほどの間、対応など誠意感もなく耐えられなくなり、相談のつもりでリバブルさんに電話をしました。
その方の説明がわかりやすく、また時間をかけて話しを聞いてくれました。
会って話しをするためにリバブルさんの営業所に行くと、電話に出てくれた方と担当となる方の２人がいらっしゃいました。
その後、媒介契約の手続きをしました。
担当者の方は、自分の家のように写真の撮り方にも工夫され、早く売れるようにアドバイスやこまめに連絡もして下さり、その結果、リバブルさんにお願いしてひと月もたたないうちに売却の契約へ進むことができました。
タイミングもあったのかもしれませんが、もっと早くリバブルさんにお願いすればよかったと思いました。
センターからの返答
この度はご縁があり、S様の大切な不動産をお任せいただきまして、ありがとうございます。
他社との比較をされて「もっと早く弊社にお願いすればよかった」というご感想をいただけたことは、営業冥利につきます。
本当にありがとうございます。
また不動産のことでご不明な点がございましたら、ご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
特典など良く理解して案内してほしかったです
売主の立場にたって、現状の流れ等もよく説明して下さりました。
売主としては少しでも好条件を期待しますが、手離す時期は延ばしても意味がなく、ここぞと思う時に決断されるよう導かれたことはよかったのではないでしょうか。
ありがとうございました。
担当者は、特典など良く理解して案内してほしかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最善なご提案ができてお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
一方、特典のご紹介についてご説明が至らず申し訳ございませんでした。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
またお困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
いろいろと質問や意見を言いやすい雰囲気で安心
Ｗｅｂでの査定依頼からすぐに担当の方からお電話頂き、”ＦＡＳＴ ＲＥＰＯＲＴ”でたいへんわかりやすく説明を受けられて良かったです。
私にとって初めての不動産売却だったので、依頼前はわからない点や不安があったのですが、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
また、担当の方の物腰もやわらかく、いろいろと質問や意見を言いやすい雰囲気で安心致しました。
その後の販売活動・契約に伴う準備にあたっても、適宜メールで連絡を取り合うことができ、現地及び店舗まで行く時間がなかなかとりづらい私にはありがたかったです。
契約までスムーズに進み、売却金額もほぼ希望通りで、満足しております。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から弊社を売却の窓口としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
O様からお褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
一方で隣接の方との調整がうまくいかず、ご心配おかけいたしました。
またお力になれることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
売出金額の見直しをして頂きようやく契約に到り感謝
コロナウイルスの関係もあり、販売活動が充分出来なかったこと、不動産の取引の状況等良く説明されました。
その上に立って、売出金額の見直しをして頂き、ようやく契約に到り感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響もあり、お時間とお手間を頂く形となってしましましたが、結果として良い条件でのご成約に至り私も嬉しく思っております。
買主様もこの地での建物の建築と新生活を非常に楽しみにしておりました。
不動産について、お困りの事がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。