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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

1
A様
A様 2022年1月6日

今までの好印象が、一気に下がった

昔の営業マンは質が高かった。
今の営業マンは、買主の目線に立った十分な説明をしない。
(他のリバブルの店舗でも同じよう)
なので、建物、土地所有者と売代理人との関係が十分に説明されていなかったため、売買契約当日大荒れだった。
「業績を上げればいい」風の対応で、東急リバブル自体が「人が劣化していっている」印象を受ける。
今までの好印象が、一気に下がった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変申し訳ございませんでした。
お叱りを頂き、深く反省しております。
頂戴致しました言葉をしっかり考え、これからの営業に生かしていきます。