表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解答がスピーディなところが良かった
メールでのやり取りが多かったですが、こちらの質問・要望などに対して、当日または翌日に返事があり、解答がスピーディなところが良かったです。
センターからの返答
この度は、ご子息に続きご息女をご紹介頂き誠にありがとうございました。
販売開始から2週間と掛からず購入希望者を見つけることが出来たこと、ご契約からお引渡し時期まで少し時間が空きましたが、無事にお引渡しが完了したことを大変嬉しく思っております。
また、S様より頂いたお褒めのお言葉を胸に、これからも「真摯に誠意を持ってスピーディーな対応」を信念に営業に努めてまいりたいと思います。
今後も不動産関連で何かお困り事がございましたら、いつでも私へお申し付け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
物腰が柔らかく丁寧であった
物腰が柔らかく丁寧であった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終えられたのは、お引越しもあり、ご多忙の中ではございましたがご協力いただいたI様のお陰でございます。
新しく建てられますご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後とも東急リバブルの変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
誠実さを感じる担当者様です
他社はわからないが、誠実さを感じる担当者様です。
一所懸命に対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度、N様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
近隣へのご挨拶など、N様にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
また、ご自宅へ伺うといつも御茶菓子を用意して頂き、毎日楽しみにしておりました。
今後もお役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い致します。
満足いく取引が迅速に成約できた
今回不慣れな自分に適切なアドバイスをいただき、満足いく取引が迅速に成約できたのも、ひとえに担当者さんのお陰だと思っています。
有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引が完了して良かったです。
いろいろとご協力ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら何なりとお聞かせいただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
お願いしたことは即対処、真摯に対応してくださった
良かった点は、お願いしたことに対しては即対処、また真摯に対応してくださったことです。
悪かったと言うわけではありませんが、不動産のプロとして、もう少し顧客を積極的に引っ張ってくださっても良いかな？と感じました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターへ不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
引渡しまでの期間内にお住替え先のリフォーム工事や引っ越し手配が整い、スムーズに手続きが完了した事をとても嬉しく思います。
Ｔ様・Ｈ様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、日々のの営業活動に努めてまいります。
今後も不動産関連で何かお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当者さんには満足しています
担当者さんには満足しています。
引越し後、カウンターキッチンの壁に異常があり、取り付けしなおすとハウスメーカーさんに言われました・・・。
新築なのに？！大丈夫ですか？？
他にもあるんじゃないかと思ってしまいます。
センターからの返答
アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
引渡後にご不安にさせてしまう事象がおきてしまい、大変恐縮な想いで御座います。
引渡後であっても、私が窓口となり対応してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
広告作成及び公開にも素早くご対応頂きました
夏までになんとか売却したいという急な申し出に対して、東急リバブル青葉台センターの方々には誠心誠意のご対応をして頂きました。
特にご担当者様には大型連休前日、広告作成及び公開にも素早くご対応頂きました。
センターからの返答
アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
ご状況が変化してのご依頼を受けて、ご対応させて頂きましたが、ご満足いただけてなによりでございます。
こちらのエリアへ、しばらくお越しになることは少なくなるかと存じますが、ぜひまた青葉台センターへお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いです。
また何かお困りごとがございましたらお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
時間がかかり過ぎた
売却までに時間がかかり過ぎた。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
想定よりも長期のお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
また当社をご利用いただける機会がございましたら、その節は是非お力になれればと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
大変良くしてもらったので心の底から感謝してます
青葉台センターの担当者さんには大変良くしてもらったので、心の底から感謝してます。
センターからの返答
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
いつもこちらのご依頼に対し、穏やかにご対応いただき、大変感謝しております。
お取引が無事に終えられたのも、お客様のご協力あってのものだと感じております。
また青葉台センターへお気軽にお立ち寄りいただき、お困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
当初は熱意があまり感じられなかった
担当者が途中で交代したためか、当初は熱意があまり感じられなかった。
最終的にはまあまあ良い提案をしていただけたので良かったが、他社はもっと積極的だった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、アンケートへのご回答誠に有難うございます。
お取引を通して貴重なご意見・ご指摘頂きまして、よりお客様にご満足いただけるよう二人三脚の気持ちでお客様へご提案を行い、スピード感をもって行動できるように以後励んで参ります。
今後ともH様にもご満足いただける担当者となるよう努めて参りますので、変わらぬご愛願の程どうぞ宜しくお願い致します。