表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々お気遣い頂き、感謝しております
売り出し前のクリーニングは、良かったです。
ありがとうございました。
売り出し時、HPの室内写真に関して、もう少し工夫があれば、より良く見えたのではないかと思います。
売却価額について、買い手側の値引き交渉の時点で、より詳しくアドバイス頂ければよかったと思います。
担当者に関しては、色々お気遣い頂き、感謝しております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は売却に際し、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様には様々なご協力を頂きまして感謝申し上げます。
ご指摘頂きました改善点については、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
先日はお菓子もありがとうございました。おいしく頂きました。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらご連絡頂ければ幸いです。
この度は、おめでとうございました。
こまめに連絡もくださり、安心して手続き
自社のサイトで情報待ちの登録をしていてくださった方がいたため、大変スムーズに売却手続を進めることができました。
引越のタイミングの影響で年度内の契約ができなかった時も、大変ていねいにご対応くださいました。
また引渡し時の手続きも、立ち合いをせず、銀行にも行かずに済む方法をご提案くださり、遠方に引越していたこと、コロナのことなどもあり、大変ありがたかったです。
初めての売却手続きでしたが、こまめに連絡もくださり、安心して手続きをすることができました。
マンションの購入時より、縁あって売却までお願いすることとなった担当者さんには、大変お世話になりました。
直接お会いしてのお礼ができず申し訳ありませんが、この場を借りてお礼申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は売却のご依頼を当社に頂きましてありがとうございました。
無事に契約となりましたこともT様のご協力のお陰と思っております。
この度はおめでとうございました。
契約後に少しゆるみが出た感があり、残念だった
総じて熱心な活動をしていただけたが、契約後に少しゆるみが出た感があり、残念だった。
また、細かい事だが、仲介手数料の契約時50%支払いが、事前の打合せでは50%だったが、当日に51%になっていて驚かされた。
大きな額ではないが、お金のことはもう少しシビアに対応した方が良いのではないか。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご契約後の解体等でご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。
また、仲介手数料につきましては、行き違いがあり申し訳ありませんでした。
O様から頂いたお言葉を糧に精進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
大変丁寧な対応でした
大変丁寧な対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却に関しまして上尾センターをご利用いただきましてありがとうございました。
このような機会がまたございましたら、是非ご相談いただければと存じます。
宜しくお願いいたします。
担当者様でなくては売れない物件でした
今伸び率急上昇の東急リバブル様でなくては、決して売れない物件でした。
本当に申し訳ありません。
又、ありがとうございました。
担当者様には、本当に嫌な物件でごめんなさい。
しかし、担当者様でなくては売れない物件でした。
ありがとうございました。
東急リバブル様のどの営業の方も、誠意のある対応をして頂けると、とても思いました。
2~3年後、娘の住んでいる近くの東急リバブル様にお願いして、物件を購入したいと思います。
それまでに何としても貯金に励みたいと思います。
他社Z社を尋ね相談しましたが、大きな自社ビル多数、大変な不動産持ちでむずかしい物件は敬遠されました。
リバブル様より小さい会社だと良い顧客は少ないので反対に私が馬鹿にされ、嫌な思いをしてあきらめました。
追伸、お花ありがとうございました。
長持ちさせます。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご成約までの間、何度もお打ち合わせいただきまして大変感謝いたします。
すべてが良いお話といえませんでしたが、色々なご縁などもあり良い結果でご契約できたかと感じます。
今後ともぜひ当社のご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。
全般にわたり、ていねいに対応していただきました
1、全般にわたり、ていねいに対応していただきました。
2、御社の当初の売却予想額が、他社の見積り額と比べてやや過大だったのではと思いますが、特に不満等はありません。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
売却想定額については、近隣成約事例から出させて頂いたものでございましたが、実際にお客様にご検討頂いた結果、想定額を下回ってしまいました。
S様にはお引き渡しまで書類のご準備等様々なご協力を頂き感謝しております。
無事お引き渡しを迎えられたのもS様のご協力があってのことだと思います。
改めてありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件に対しての説明がもう少し欲しかった
会社、担当者の誠意は他社よりある程度良かった。
物件に対しての説明がもう少し欲しかった。
担当者さん、少々早口な時あり、聞き取りづらい部分あり。
でも総合的には満足。
センターからの返答
A様、この度は購入に際し当社を利用頂きましてありがとうございます。
頂きましたご意見は今後、生かしてまいりたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
この言葉に尽きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は購入に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
急なお話しでしたが、ご家族皆様で迅速にご対応いただいたこと御礼申し上げます。
今後もお役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売却までの動きも親身になって対応
途中から、こちらが遠方になっても、欠かさず連絡をいただき、とても助かりました。
売却までの動きも親身になって対応いただき、満足した金額で売却できました。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
また、弊社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却まで無事完了できたのもひとえにH様のご協力があってのことでございます。
また不動産に関するご相談などありましたら何なりとお申し付けください。
改めましてこの度はおめでとうございます。
皆様にただただ感謝です
皆様のご協力有って、全てが決定する事です!!
係わって下さった方、皆様にただただ感謝です。
ありがとうございました。
また分からない事等が今後ございましたら、引続きフォロー宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそご協力いただき誠にありがとうございました。
良いお話に繋げることができ私も大変嬉しく思います。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。