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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年2月26日

迷うことなく売却価格を決めることが出来ました

今回は売却をお願いしました。
前回マンションを購入した際対応が良かったので、地域は違うのですが引き続き売却も同じ上尾支店の担当者にお願いしました。
周辺の相場や売却データ、物件自体の資産価値を詳細にご提示頂いて、無駄な情報もなく迷うことなく売却価格を決めることが出来ました。
本来は違う支店が担当する地域の物件なので移動時間等担当者は大変だったと思いますが、支店が遠いことがマイナスに働くことは全くなく、期待通りのきめ細かい対応をしていただきました。
最終的な売却価格も、十年近く住みましたが購入価格と比較して●,●●●万円を越える売却益も出して頂く事が出来ました。
正直もう少し下の額を想定しており、高く売れてもこれくらいという額も越えましたので大変感謝しております。
異動などあるかも知れませんが、次回の取引も同じ担当者にまずはお声掛けしようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
K様には最後まで様々な面でご協力を賜りましてありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年2月19日

今回の経験を今後の参考にしたい

不動産売買は初めてだったので、今回の経験を今後の参考にしたい。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は不動産購入のご相談を頂きましてありがとうございます。
お引渡しに至るまでU様には様々なご協力を賜り誠にありがとうございます。
今後ともご購入だけでなくご売却等のご相談もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月10日

ハウスメーカーとうまく連携して頂きました

まずは今回はありがとうございました。
土地先行だった為、契約購入までのタイトな日程の中、ハウスメーカーとうまく連携して頂きました。
丁寧な対応と丁寧な言葉遣いが、すごく印象的でした。
人生最大の買い物を、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご購入のご相談を賜り、誠にありがとうございます。
とても営業冥利に尽きるお言葉をいただき、大変うれしく思います。
ハウスメーカー様を回っていただいたりとお忙しい日々をお過ごしされたかと思いますが、無事ご決済までお取引を完了でき、自分のことのように安堵しております。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月4日

価格の相談にも親身に応えて頂いて感謝してます

他社は今まで賃貸の物件を借りた事しかなかったので、物件購入は初めての為細かく考えて下さり、価格の相談にも親身に応えて頂いて感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
不動産のご購入でM様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回ご契約がスムーズに進んだのは、事前にM様と何度も打ち合わせをさせて頂いたおかげです。
また、不動産の件でお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月4日

無事に売却できて満足です

とても好感の持てる担当者で、無事に売却できて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
最初にお会いしてからご決済までH様のご協力があったからこそスムーズに進めることができました。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
今後不動産につきまして、何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月4日

希望に的確に応じて頂き対応が迅速であった

売り主の希望に的確に応じて頂き、対応が迅速であった。
日程管理も的確であった。
買い主との間の交渉も迅速に対応して頂けた為、満足であった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きありがとうございます。
無事にお引渡し日まで迎えられた事、嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

誠実に対応していただきたいへん満足しています

まだ慣れていない業務経験が浅い方のようでしたが、誠実に対応していただきたいへん満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
T様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
私自身まだまだ未熟者ですが、T様の言葉を胸に日々精進してまいります。
今後も、不動産の件で何かお困りのことがありましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月2日

一生懸命さが伝わって来て凄く好感が持てました

担当者さんは色々きちんと、しかも素早く対応してくれて、真面目で一生懸命さが伝わって来て凄く好感が持てました。
また何かあったら、担当者さんに対応して頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにご売却ができたと存じます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産売買でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月29日

内見時の対応が良かった

内見時の対応が良かった。
不明点を親身に聞き入れて貰い、購入の決断が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
S様の常に迅速なご対応のおかげ様で、無事に決済・お引渡しを迎える事ができました。
いただいたお言葉を胸に、よりお客様にとって分かりやすく誠実にお取引となりますよう、心がけてまいります。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月29日

お優しい対応が嬉しかった

引き渡し前の物件チェックの時にどの部分を見たら良いのか、もう少しリードして下さると良かったです。
全窓の確認をしなかった私にも責任があるのですが、鍵の引き渡し後に洋室1ヵ所の窓の鍵のロックが動かず、窓開閉はできるのですが防犯面で少々不安があるので、どこに相談したらいいのか悩み中です。
担当者さまは当方の小さな質問事などへのレスポンスが早く、さらに追加でのおすすめ事項なども頂き、気遣いに親共々本当に感謝しています。
高齢者を抱えての物件の内覧時も、とにかくお優しい対応が嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
S様とお会いできたこと大変嬉しく思っております。
また、ご指摘の件、配慮が足らず、お手数をおかけいたしました。
このようなことがないよう今後の営業活動の参考にさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き末永くよろしくお願い致します。

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