探している間に私共家族の生活の変化などもあり、なかなか決められず結局２年以上の長い間物件探しにお付き合い頂き、大変お世話になりました。
希望エリアが広かったのと感覚的な条件がウェイトをしめておりましたので、ネットなどを見て気になった物件があった時に内見をお願いするスタイルでしたが、毎回快く迅速丁寧に対応してくださり、希望物件が見つかるまで一緒に探していただける安心感がありました。
担当してくださったのはお若い方でしたが、その場で答えが分からないことはしっかり確認してから返答してくださったので信頼でき、何でも質問することができました。
結果、ここならと思える物件に出会えました。
長い間私共のわがままな物件探しに匙を投げず一緒に探してくださり、とても感謝しております。
ありがとうございました。

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痛いところに手が届く対応だった。
自分の希望する条件に合わせて物件を紹介してくれるだけでなく、生活のことをちゃんと考えて他の物件も提案してくれるなど、非常に丁寧でスムーズな対応だった。
また機会があれば頼みたい。

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当初、素人の私には理解できなかった部分もありましたが、何回もの丁寧な説明により理解出来るようになりました。
今後の貴社のご発展を祈ります。

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今回は長らく信頼していたリバブルさんに試しに電話してみましたが、担当者さんとの出逢いでやはりリバブルさんに決めました。
大変親身になってくださり、リバブルさん以外での売却パターンも複数ご提示いただき、安心感だけでなく本当に勉強にもなりました。
担当者さんの知識だけでなく、お話が楽しいという人間的な魅力にも惹かれていましたので、売却が終わってしまい寂しい限りです。
お値段も頑張ってくださり、ありがとうございました。
今後も宜しくお願いいたします。

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全体的に丁寧で安心感があり、対応は期待以上だった。
あまりにもクリーンなイメージで驚いた。

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こちらから連絡をしないとなかなか取引の状況把握ができない業者さんもあるなか、東急さんは全てを通して迅速かつスムーズに対応してくださり、安心して気持ち良く取引をすることができました。
ありがとうございました。

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私は住居にこだわりがあるタイプで、一度指値をいれたのにかかわらず、何度かそのマンションを見学するうちに気になる点が発生し、見送ってしまいました。
けれどそれを理解してくださったように思い、最後までお願いすることができました。
病気になったことがあったのですが、落ち着いてきている時期となっており、それを前向きに評価してくださる銀行さんと、その裏にいる生命保険会社さんを見極めてご提案いただいたことで、今後何十年と払うローンの金額が想定以上に抑えられ、大変感謝しております。
また、審査に落ちた時の場合も踏まえて、長期固定金利の住宅ローンの契約時期を見極めていただき、ひとりひとりの顧客の状態にあわせたオーダーメイド戦略を持ってらっしゃると感じました。

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