担当者の対応が誠実だった。

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悪かった所は全く有りません。
売買同時進行で、売却物件は駐車場も無く修繕費が高く、買主が見つからず買取業者を探して頂きました。
ここでも色々問題が有りましたが、根気よく対応してもらい何とか契約する事が出来ました。
購入物件の方でも、希望する物件を購入出来るようご尽力頂きました。
これもひとえに、お客様に対する担当者の方の親身になって仕事に向き合う心構えの賜物だと思います。
東急リバブルさんと担当者の方には大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

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査定金額が現実的で高過ぎず安すぎず良かったと思います。
決まるまでの期間も落ち着いて対応してくださり、心強かったです。
ありがとうございました。

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エリアが違う担当にも関わらず、対象物件の売買の経験からこちらから指名させていただきましたが、期待以上に対応して頂きました。

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先ず私共の希望価格に対して長い期間努力をして頂いた事、その後社会の事情が変わる中、販売希望価格が下がり大変残念だとは思いましたが、大変誠意ある対応と売主の気持を大切に努力をして頂いた事で、お任せする気持になれました。
少しでも高い価格の売却を望んで居ましたが、最近の販売事情や担当員の人柄の良さに、販売価格を下げても売却しようという気持になりました。

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別の不動産業者の仲介で所有不動産の売却を考えていた際、直前で違和感といいますか不信感が出てきた時、東急リバブルに相見積もりの形で依頼しました。
若いスタッフの方と面談し、自分達の不満などを汲み取っていただき、かつ満足度の高い提案をしていただきました。
優しく応対していただき、結果として満足のいく売却をすることができました。
売却の際に不安はなく、そのままマンションの購入相談もさせていただきました。
かなり無茶な要望も聴き取っていただき、家族全員納得した購入となりました。
金額的なモノも勿論ですが、担当者の方は人柄も良く企画力や提案力にも長けており、仲介業者というか良き相談相手として選ばせていただきました。

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売却までにあまり時間がなかったので、前日とかに予定を言われても慌ててしまうため、もう少し何かをやるときや書類の用意等のことは、何日か前に言ってほしかったです。
色々動いて頂いた事には感謝しております。
ありがとうございました。

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