担当者からはコンスタントにメールでの連絡があり、安心してお任せする事が出来ました。
高齢の親がいましたので心配しておりましたが、買主様が決定してからは早期に売買契約が終結して良かったです。
ありがとうございました。

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業務経験が浅いにもかかわらず、タイトな要件を満たせるように動いていただけた点については感謝しています。
数点一番最初にメモと一緒に伝えたことが漏れてた点など気になったが、スケジュールに影響でるものはなく、総じて満足できる対応でした。

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他７社に査定を依頼した中で、東急リバブル様からの提示額は２番目に高い査定価格でしたが、現実的かつ高水準の価格提示であり、その価格で売却するという明確な戦略と熱意が伝わってきました。
また、実際には査定価格を上回る水準での売却を実現いただいた上、こちらの売却背景も踏まえたうえで、さまざまな提案とサポートをいただけました。
さらに、査定でのご面談でもありきたりの営業トークやサービス説明だけではなく、査定価格の根拠や販売戦略についてもデータに基づきロジカルにご説明いただき、納得感と信頼感が非常に高かったです。

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定期借地権の現状を聞けたこと。
知らない世界なので勉強になった。

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メールなどでの連絡の際、非常にはやく返答してくれたことが、私の性格にあっていたと思う。

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良かった点
こちらからの要望や連絡に熱意を持って対応頂いたこと。
悪かった点
当初の査定額でお出しいただいたチャレンジング価格で販売したが、物件が思ったよりもかなり早く売れたため、もう少し売却価格を上げられたのかと思いました。
また、書類の手続きの際に誤字が多いことが気になりました。

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営業担当者さまには、事前の期待を大きく上回る素晴らしいご対応をいただきました。
特に、メール等のレスポンスが非常に早く、頻度・質ともに常に寄り添った丁寧なコミュニケーションをとっていただけた点に大変感謝しております。
不動産に関する知識も豊富で、ご説明は常に簡潔明瞭で大変わかりやすいものでした。
また、契約手続き等の際にはわざわざ自宅付近までご足労いただくなど、手厚いサポートをしていただきました。
しっかりと結果にコミットしてくださる姿勢や、活動におけるご報告の量・質ともに素晴らしく、終始安心してお任せすることができました。
反対に、期待に沿えなかった点は特にございません。

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