東急livable　隱私權政策

更新日期 2018年1月17日

以下的東急livable 隱私權政策，將針對本公司對於個人資訊的概念，以及處理上的實踐內容加以說明。欲使用本公司的網站時，請先閱讀此項隱私權政策。

1. 所收集的個人資訊以及目的

本公司網站有時會因應以下目的，透過登錄表格與洽詢／索取資料表格等，收集顧客的地址、姓名、郵遞區號、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址、工作單位等個人資訊。本公司網站所收集到的個人資訊，將不會使用於下述目的以外的用途上。

是否願意提供個人資訊可由顧客自行決定，但請諒解，若無法提供相關資訊時，部份服務內容可能無法使用。當顧客提供了個人資訊時，視同客戶同意本公司依照本項隱私權政策來使用個人資訊。但本公司絕不會利用本項隱私權政策中未提及的方法，在未經當事人許可之下，向第三者提供個人資訊。

目的在於針對顧客所提出的聯絡內容，以及諮詢／申請服務等事項進行回答，並依照顧客所指定的條件，將不動產資訊利用郵寄、電子郵件、電子報、電話等通信方式送達至顧客端，以進行業務上必要的各種連絡工作。

※ 本公司網站可能會利用網頁存取記錄檔案所收集到的資訊，展開本公司網站的效果驗證、各種傾向分析、網站的維護管理、使用者動向調査等工作，但在這種情形下，僅作為統計資訊來使用，並不包含足以掌握個別使用者身份的資訊。

※ 若需在超出上述目的之用途使用個人資訊時，將於開始收集個人資訊的時間點上，事先公布欲收集該資訊的個別目的。

本公司除了以下情形外，絕不會將顧客所提供的個人資訊，提供或公開給第三者。

包裝、配送、產品及其他服務相關郵件等的發送處理，需委託配送業者來進行時。
依據法律必須公開該資訊時（原則上，在未經會員本人許可之下，不會向第三者公開隱私權資訊。但若接獲法院、警察、稅務機關、消費者中心、或是其他依據法律與條例等具有公認權限之機構所提出的申請時，可能會依據該項申請，在未經當事人的許可之下，提供相關資訊）。
在顧客的同意之下，將登錄內容或個人資訊提供或公開給其他公司時。
前3項所揭示的情形以外，於本公司網站上收集個人資訊時，以公開的規約等載明特殊例外情形時。

本公司為能確實保護顧客的個人資訊、依照顧客意願來使用個人資訊，已採取萬全的對策。同時，為了避免資料遺失、遭到誤用、擅自使用、公布、竄改、破壞等，也特別謹慎與細心地處理。

此外，本公司網站為了保護顧客的個人資訊，支援「SSL」加密化處理制度。顧客所輸入的姓名與地址或是電話號碼等個人資訊，將先自動加密後再行傳送與接收，萬一，傳送資料遭到第三者竊聽，也無須擔心內容被人盜取。

本公司不僅致力於線上服務的安全性，對於非線上服務的部分，也一樣地善盡職責以保護會員的資訊安全。利用資料庫來管理顧客的個人資訊，並且限制只有網站運作管理人員、使用者支援部門、資訊系統相關部門等員工，方具有存取該資料庫的權限。同時，也實施相關的教育訓練，指導員工了解隱私權保護的重要性與處理資訊的原則。

顧客於本網站所登錄的會員資訊相關修改、以及停止訂閱本公司電子新聞／電子報等申請事宜，可隨時由本公司網站首頁進入辦理。此外，欲修改已登錄的資訊時，為了確認本人身分，必須輸入使用者ID與密碼。

本公司的網站中，部分網頁需使用到名為Cookie的技術。

Cookie是指：由網站傳送至顧客電腦內的一項資料，由英數字所組成，在顧客使用本網站內容的期間中，可能會暫時將此資料儲存於顧客端的電腦內。

本公司透過此項Cookie資料，能夠在顧客再次造訪本公司網站時，省去輸入資料的時間、快速查閱登錄資訊，以及在網站上顯示顧客稱謂等，提供各種特有的客服內容。但本項Cookie並不是用來識別顧客的個人資訊。

顧客亦可自行更改瀏覽器的設定，以關閉Cookie的功能，但將Cookie設為停用時，可能會導致無法使用本公司的網站、以及全部或部分的服務內容。

本公司將透過記錄檔來收集IP位址、瀏覽器的類型、瀏覽網址、瀏覽時間等資訊。關於透過記錄檔所收集到的資訊，將用於分析本公司的網站傾向、管理網站、探索使用者的動向等。此外，透過記錄檔所收集到的資訊，並不會反映出個人資訊。

本網站為了統計存取本網站的使用者人數、以及調查使用狀況，而需使用到圖片檔(ClearGif)。利用圖片檔所收集到的資訊，可能會作為統計資訊來使用，此時亦不包括任何足以特定出個別使用者的資訊。

本網站包含了通往其他網站的連結網址。敬請理解本公司對於其他網站的隱私權資訊處理方式恕不承擔責任。本公司建議顧客先行閱讀連結目標的隱私權政策後再行進入該網址。本項隱私權政策僅適用於透過本公司網站所收集到的資訊。

本公司可能會修訂本項隱私權政策的內容。若有修訂時，將於本頁面的頁首更新日期進行更新。此外，若在內容上有重大的變更，也會在網站上通知各位顧客。

個人資訊相關洽詢請連絡以下單位。

電話號碼：　+81-3-3463-3736
營業時間：　9:30～18:00
（※休息日　每週星期六，星期日，節日）

※上述服務時間，僅依日本當地時間提供對應。非常抱歉，服務人員僅能以日語對應。敬請諒解。

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