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お客様評価

5
G様
G様 2020年2月12日

本音をズバリとおっしゃるところ、とても快く思った

お取引当初は賃借人がいる条件で、投資のご担当と営業所の方との2名体制と説明を受けました。
メールでの報告はテンプレートをそのまま使うという感じで、良い印象はありませんでした。
当方も転売を急いでいるわけではなかったので、そういうものなのかと思っていました。
そう言えば、営業センターのかたから報告が少ないと思っていたら、担当変更のお話があり、少しおどろきました。
後任の担当者さんには、本件についての査定価格についてズバリ、オーナーチェンジとしてだとこれくらい…と、数字を言っていただきました。
それは当初より低い価格…。
でも本音をズバリとおっしゃるところ、とても快く思いました。
昨年に賃貸の更新したばかりなのに、そのタイミングで空室になったこと。
この機会をしっかりと対応した担当者さんの手際の良さ、そして、個人の買い主さんだけでなく、おさえとして業者さんの提案まで持ってきていただく細やかさ。
今にして思えば、オーナーチェンジの状況で短期に成約されているより、ずっと良い結果となりました。
担当者さんに感謝しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
G様の多大なるご協力を頂き、無事に取引が完了できました事、重ねて御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また弊社にてお手伝い出来る事がございましたら、どんな事でもお気軽にご相談ください。
G様ご家族皆様の益々のご多幸を心より祈念申し上げます。