表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メール等も落ち度なくタイムリーでありました
今回の担当者さんの対応については的確で正確で迅速であり、電話連絡やＬＩＮＥ・メール等も落ち度なくタイムリーでありました。
また、もしかすると業務外になるかも知れない相談事にも真摯に対応して頂き、とても感謝しています。
今回のマンション売却については、担当者さんの手腕のお蔭でとてもうまくいったと思っています。
悪い点はありませんでした。
東急リバブルさんについて、折角なので意見を少しばかり述べたいと思います。
どうかお気を悪くしないで聞いて下さい。
契約時に頂いた黒い大きいファイルですが、大きくて重く、上からでなく横から入れるので書類がとても入れづらいです。
バブル時の企業の重厚長大な名残のような感じがします。
御社も歴史があり、試行錯誤して今の形にしてきたものと思いますが、あの大きさだと保管しておくのが場所的に大変です。
もう少し軽く・薄く・Ａ４サイズで、それでいて一目で契約書関係の書類が保存されていることが分かるものにした方が良いのではと感じました。
契約書関係の書類だけでなく、御社からの書類や冊子も入れることを考えてのことと思いますが、私が加入している生命保険も同じようなファイルがあります。
しかし、サイズはＡ４サイズで、書類を入れるビニール部分に「保険証券」とか「契約書」という各書類の名称が入っていて、そこにその書類を入れれば良いように出来ています。
それでいて生命保険会社からの冊子も入るようになっています。
一度検討してみたらどうでしょうか。
センターからの返答
この度、お取引に際してご協力頂き有難うございました。
お陰様でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
アンペアの件では、買主様もW様に対して御礼をしておりました。
改めまして有難う御座います。
また、弊社に対して貴重なご意見頂き有難うございます。
社内で共有して改善出来るよう努めて参ります。
引続き宜しくお願い致します。
色々お世話様になりました
今回は、色々お世話様になりました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
今回はお住み替え先の新築建築が絡むお買換えだったため、建築の進捗やお引越しの日程などスケジュールの組み立てが難しい中ではございましたが、Ａ様のご協力のお陰で無事お取引完了ができました。
ご契約から引渡迄約1年の時間を要しましたが、長い間お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお声掛け下さい。
この度はありがとうございました。
不安なく取引をすることが出来ました
レスポンス良い対応をいただき、不安なく取引をすることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引できたのも、H様にご協力いただいたからこそでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
素早い決済ができたことは大変感謝しています
担当者様の分かりやすく迅速な対応と、豊富な情報の中から最適な提示をしていただき、素早い決済ができたことは、大変感謝しています。
センター長様からもお花をいただくなど顧客のことをよく考えていただいており、大変ありがたく思います。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、A様のお力になれましたことをたいへん光栄に存じます。
また、A様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
豊富な資料と経験で、何の不安もありませんでした
とても豊富な資料と経験で、何の不安もありませんでした。
担当してくださった方はとても気品があり、リバブルさんのセンスの良さを感じました。
センターからの返答
Y様、この度は横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、いくつかのハードルがあり時間を要しましたが、Y様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産の売買や賃貸につきましてご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
スムーズに引継ぎが行われ成約に至った
途中で担当者交代があったが、スムーズに引継ぎが行われ成約に至った。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様の不動産売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
弊社のスタッフ異動により担当変更となり、ご迷惑をおかけいたしましたが、快く私を受け入れて頂き、また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
終始スムーズなやり取りをして頂きました
悪い点は何もなく、とにかく終始スムーズなやり取りをして頂きました。
引き続き、不明点などあれば是非相談させてもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお住み替えということで、限られた期間のなかで、良い条件でご売却したいというご希望で販売を弊社にお任せいただいきHPの作成、お客様へのご紹介を迅速にご対応させて頂きました。
最終的に、H様に喜んで頂けるご条件で、ご契約することができ大変うれしく思います。
今後とも、ご質問やご要望がございましたらお気軽に弊社にご相談下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
質問に対する返事も早かった
すばやく色々な手続きを進めてくれました。
質問に対する返事も早かったです。
センターからの返答
K様、この度は、弊社へ不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
色々とご協力頂きましたお陰で、無事にお引き渡しをすることができました。
ご新居の生活は慣れましたでしょうか。
また、異なる場所にはなりますが、今後とも何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
K様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに取引が出来ました
スムーズに取引が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご契約に関して様々なご依頼事項にご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができました。
また不動産に関してお困りごとなどがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
親身な対応をしてくださり感謝しております
コロナに感染したり、引渡直前の漏水事故など、不測の事態にも臨機応変かつ親身な対応をしてくださり、感謝しております。
周囲で売却や購入に悩んで相談された際には、今回の担当者の方を迷わずご紹介させていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社(横浜センター)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内見のご対応など、いつも快く引き受けていただき、重ねて御礼申し上げます。
ご友人やお知り合いの方で不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。