表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自身が納得いくまで説明いただけました
初めての不動産購入でしたが、問い合わせの対応が迅速かつ回答も明確で、自身が納得いくまで説明いただけました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様にも購入に関して平日のお時間に書類のやり取り等迅速に対応いただいたお陰でスムーズなお取引をすることができました。
私共にとってもお引き渡し後、お褒めのお言葉をいただく瞬間が最もうれしい瞬間でございます。
また、何か不動産に関してお困りごとやご不明点等がございましたら是非お気軽にお声がけください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
家族全員が満足できる物件をご紹介していただいた
初めての不動産購入で比較対象はありませんが、不満に思った点はありませんでした。
多くの内覧をさせてくれた担当者さんには、大変感謝しています。
最終的に、家族全員が満足できる物件をご紹介していただきました！
担当者さんには、いつまでも元気を分けてもらえるようなその笑顔でお仕事を続けて頂き、皆に幸せを届けて欲しいと願ってます。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご主人様はお仕事がお忙しい中でも、いつも書類等迅速なご対応を頂き再度御礼申し上げます。
また、奥様とはいろいろなエリアの不動産を一緒にご内覧していて、とても楽しく将来のお部屋探しをお手伝いができたこと、嬉しく思います。
今後もご不動産について、何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
満足のいく契約をさせて頂きました
満足のいく契約をさせて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様にご満足を頂けたこと大変光栄に存じます。
これからリフォームが楽しみですね。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
課題や問題点は見当たらない
課題や問題点は見当たらない。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社から弊社を選んで頂き有難うございました。
また、決済まで住宅ローン手続きなどスムーズにすすめて頂いたお陰で無事にお取引する事が出来ました。
今後も何か不動産関係の事でご質問等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
一番丁寧で親身になっていただいた
いくつかの不動産の方と内見しましたが、東急リバブルさんの担当の方が一番丁寧で親身になっていただいたと思います。
確認したいことに対してしっかりと説明いただき、とても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
H様にご満足を頂けたこと大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお悩み等ございましたら、お力になりたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
柔軟なご対応やご提案を頂けた
迅速かつご丁寧なご説明、ありがとうございました。
私を優先的に考えていただけている、何よりも私の事を本気で考えていただけてるという事を実感しました。
他社よりも柔軟なご対応やご提案を頂けたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、土地購入のお取引を弊社にお任せ頂きまして有難うございました。
土地の購入は無事に終了致しましたがこれからは建物の計画が始まって参ります。
色々と悩むことも多くある事と存じます。
私自身前職が注文住宅の営業をしていたためご相談頂ければ少しはお力になれる事と存じます。
今後も宜しくお願い致します。
欲しい物件の理想が生まれてきました
色んな物件を見せていただき、その物件のメリット・デメリットを分かりやすくお話しいただいたため、欲しい物件の理想が生まれてきました。
元々候補に入れてなかった物件もメリットを多く感じたため、結局その物件を購入いたしました。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただき、ご希望物件を探す中で多くの物件をご内覧いただき、最終的にY様お二人の気に入る物件を購入していただき私自身も嬉しく思っております。
購入をご決断される前に再度物件を内覧された際に窓の外には虹がかかっており、すごいタイミングですねとお話をさせていただいたことが印象的でした。
今後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
私自身の中身を理解し聞いてくれた
担当者さんは若いのに良かったと思った。
理由は、私自身の中身を理解し聞いてくれたから。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が終えられたのも、Y様がローン手続き等に関して、迅速且つ柔軟にご対応頂けたからでございます。
Y様とは、お取引以外にもご家族含め、プライベートなお話まで様々させて頂き、私自身も学ぶことが多くございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡頂ければと思っております。
今後とも、弊社を末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
満足のいくすばらしい物件に出会えた
担当者様の丁寧な説明と適切なアドバイス、スピーディーな対応で、安心して進めることができました。
満足のいくすばらしい物件に出会えて、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様とはそれぞれ個性が違うマンションを見に行き、広さ優先か、立地優先か、マンショングレード優先か等いろいろ一緒に悩みました。
最終的に選んで頂いたマンションに今お住い頂いていてご満足されているというお声を聞けて私も安心しております。
ご売却の方も無事にお引渡完了までよろしくお願い申し上げます。
この度はおめでとうございます。
段取りよくスムーズに進行できてよかった
物件を見つけてから早めに見学を進めたい希望があったのですが、サイトの申し込みから段取りよくスムーズに進行できてよかったです。
時折書類の不備や確認漏れがありましたが、迅速に処理していただけたので大きな問題ではなかったと思います。
それよりも、短い期間内で進行しなければならない不安や焦りを解消するよう明るくサポートしていただき、予定通りに進められたことに感謝しています。
こちらが物件や売買に関して知識不足である事を事前にお伝えしたところ理解を示してくださり、さまざまな質問に対して細かなところまで丁寧に説明していただけたのでとても助かりました。
また、物件そのものに関することだけでなく保険やローン契約周りまでサポートしていただき、初めての手続きでも分からないことを解消しながら安心して進めることができました。
リフォームについても相談に乗っていただけるとのことで大変心強く、今後もぜひ担当していただきたいと感じております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様にとって、非常に思い入れのあるご物件であったことから、E様にも物件を気に入っていただき、私自身も非常に嬉しく思います。
お引渡しまでのスケジュールがタイトでしたが、E様にご協力いただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
今回のお取引について、E様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後ともお困りのことや、ご不安なことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存します。