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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年1月11日

本当にお願いして良かったです

今回、たまたまご縁がありお願いすることになりましたが、本当に良かったと思っております。
とにかく、質問や要求にもすぐに対応して下さり、対応も丁寧で毎回気持ちの良いやり取りができました。
不安がたくさんある中、その都度細かくサポートして下さり、最後まで安心して進めることができたので、大変感謝しております。
建物検査やプロのカメラマン撮影、床の修繕、水回りの掃除など、たくさんのことをサービスの中でやっていただき、安心して売却することもできました。
本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は以前のご購入と併せてご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
買主様が気持ちよくご購入いただけるようご自宅のお掃除や荷物の撤去等、お忙しい中で時間を作ってくださり、迅速且つ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
また何か些細なことでもお困りのことや、ご不安なこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月9日

問題は何一つありません

丁寧な対応ありがとうございました。
問題は何一つありません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なマイホームのご購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
幅広いエリアで物件をお探しして、N様にご満足いただける物件に巡り合うことができました事、大変嬉しく思っております。
ご契約後は奥様にもご協力いただきながら、お引渡しまで円滑に進めることができました。
N様の新生活が実り多きものであることを心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月9日

気持ちに寄り添ったご対応をして頂いた

気持ちに寄り添ったご対応をして頂き、誠に有難うございました。
機会がありましたらまた宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご子息様の新居のご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引でO様とは短期間のうちに3件目のお取引となりました。
より良い条件になるように、誠心誠意お手伝いさせていただきました。
ご子息様の新居での生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月25日

誠実で優秀でした

誠実で優秀でした。
とにかく売るのではなく、我々に寄り添い、ニーズを汲み取って進めてくれたので最初から最後まで信頼できました。
希望の物件を見つけたときの対応の早さや、各フェーズ毎の説明や段取りのわかりやすさが際立っていました。
おかげで最後まで任せておけば大丈夫、という安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご紹介から弊社を通じて、ご購入いただき誠にありがとうございました。
お子様の学区や保育園の教育環境をとても大切にされていたことから、一度は購入を再検討としていた中で、なかなか販売物件が出てこないエリアで、H様のご希望に合う物件が出てきた際は私自身も非常に嬉しい思いでした。
購入に向け、H様と二人三脚で1つずつ課題点や不安な内容を解消し、ご家族の皆様に納得頂けるご自宅の購入となり、大変うれしく思っております。
今後も何かお困りのがございましたらご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月12日

真摯な対応をして頂き、大変満足しております

真摯な対応をして頂き、大変満足しております。
査定価格も満足しており、また何か不動産の事で相談があれば、東急リバブルさんにご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族単位での売却活動ということで、お忙しくさせてしまった点もあるかと存じますがご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
O様の新生活に向けてのお手伝いができ、私自身も大変嬉しく思います。
なかなか無い機会かと思いますが、また不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年12月6日

大切にしてくれていると感じ安心できました

売り主の気持ちに立った対応やレスポンスの早さで、大切にしてくれていると感じ安心できました。
とても良い担当者に任せることが出来て、感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきありがとうございました。
お買換えでしたので、スケジュールの調整等お忙しいところご協力を頂けたお陰でスムーズなお取引ができました。
不動産に関しましてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年11月29日

スムーズで良かった

全体を通じてスムーズで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で販売していた新築戸建をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
まだ完成していないタイミングでのご購入のご決断で、ご判断が難しい部分もあったかと思いますが、無事にお引渡し・お引越しが出来て本当に良かったです。
お引渡し前のご内覧の際、家族皆様が楽しそうに建物内をご覧になっていたのが印象的で、私も大変うれしく思いました。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月27日

ストレスを感じることがほとんどありませんでした

最初で最後の不動産売買なので他社とは比較はできませんが、物件の査定依頼から実際の売買まで迅速・丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
次々とわいてくる些細な疑問や不安も遠慮なく相談すると、分かりやすく回答をいただき、ストレスを感じることがほとんどありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えでしたので売却と購入のスケジュール調整等大変だったことと存じますがお忙しいところ迅速にご対応いただきスケジュール通りのご契約、お引渡しが無事に完了いたしました。
素敵な新生活が送れますようお祈りしております。
また、ご縁がございましたらその際はよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年11月27日

本当に頼んで良かった

こちらの分からないことを何度でも丁寧に教えてくださり、また不安にならないように様々な方法でフォローもしっかりして下さり、とにかく安心して最後まで手続きを進めることができました。
本当に頼んで良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お買い替えということもあり、ご不安なことも多かったことと思います。
お手続きに関しましては非常にタイトなスケジュールでありましたが、お仕事等でお忙しい中、迅速にご対応いただき、ご決済まで迎えることができ、私自身大変うれしく思っております。
ご売却につきましても、ご不安な点がないよう努めてまいりますので、引続きよろしくお願い致します。
些細なことでもお困りのこと等ございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月27日

良い取引きができたととても満足しております

担当者様に誠実にご対応いただけたので、まだ予定していなかったこのタイミングで、思い切って購入することができたと思っています。
結果、夫婦とも良い取引きができたととても満足しております。
担当者様には、これからも真摯な営業を貫いていただきたいと思います。
この度は色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターにてご購入いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいコメント頂きましてありがとうございます。
とても励みになります。
売主様のお買換えのタイミングもあり、お引渡まで長らくお待たせしてしまいましたがN様のご理解・ご協力があってこそスムーズにご決済・お引渡しまで迎えらました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談下さい。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。

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