表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちら側に寄り添った対応をしてくれた
悪かった点は特にありません。
良かった点は、こちら側に寄り添った対応をしてくれた事でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様には抵当権抹消書類の手配など、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
おかげさまでご契約からお引渡しまで無事に行うことができました。
また、お困りの点などございましたら、お気軽にご連ください。
T様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
指示連絡が的確になされていて安心して任せられた
不動産の売買等、素人には不明な点が多く不安が伴う契約ごとなので、「安心」が最大のキーワード。
契約に必要な知識をもとに、指示連絡が的確になされていて、安心して任せられた。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでのお手続きに関してN様のご協力があったことで迅速に進めることができました。
N様にとって非常に大切にされてきた不動産のご売却をお任せいただけたこと、営業担当として非常に嬉しく思っております。
今後も些細な事でも何かございましたらお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大変良かった
大変良かったの一言です。
センターからの返答
M様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、販売開始から成約まで少し時間がかかってしまいましたが、最終的にM様にご納得いただけるお客様をご紹介できたこと私自身大変嬉しく思います。
引き続き、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
おおかた丁寧に対応して頂きました
ビジネスライクで、必要な事項はおおかた丁寧に対応して頂きました。
お客の立場に立った思考の配慮＝ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓがあると、ベテランさんになれると思いました。
東急リバブルさんのシステムはよく出来ていて、競争力があると感じました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してご売却頂き誠にありがとうございます。
またアンケートのご返送ありがとうございます。
ご指摘頂いた件につきましては今後の私の営業活動に活かして参ります。
ご指摘ありがとうございます。
弊社で販売をご依頼頂いてから1か月ほどで成約となり、私も嬉しく思います。
当初お会いした際にK様より不動産の魅力を教えて頂き販売活動に生かすことが出来ました。
ありがとうございます。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
他のセンターで購入の際は優待サービスがありました
買い替えの売却でお世話になりました。
他のセンターで購入の際は優待サービスがありましたが、横浜センターではないのかな？と思いました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入お手続きとの兼ね合い等で、ご負担をおかけしましたが、お打ち合わせやお電話等、いつも柔軟にご対応いただきありがとうございました。
S様にとって大切に所有されてきた物件のご売却をお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また何か些細なことでもお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
高く買ってくれて助かりました
堂々としていて良かった。
全て任せられた。
他社よりも、だいぶ高く買ってくれて助かりました。
センターからの返答
W様、この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談いただいた日より他不動産業者様と迷われている中でお任せいただきましたこと心から嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
不動産についてお困り事・ご相談等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
アドバイスをいただき非常に頼もしかった
他の不動産業者と色々とあり、不動産には極度の不信感を持っていたが、東急リバブル及び担当者は、見事に悪いイメージを払拭してくださった。
売却の金額や時期はもちろん、普段のやり取りも重くなく、かつ内容はきっちりであったと感じている。
不動産購入で他の業者とトラブルになった時も、どういう立ち回りが一般的か等アドバイスをいただき、非常に頼もしかったです。
センターからの返答
W様、この度はご売却おめでとうございます。
Ｗ様の大切な不動産のお取引のサポートをさせていただけた事を大変うれしく思います。
ご内覧時など室内の掃除やお片付けなど、Ｗ様のご協力があってのご売却でした。
ありがとうございます。
不動産の事で分からない事や、ご不安がありましたらお気軽にご相談をいただけるとうれしです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
Ｙｅｓ・Ｎｏが明確である点が良かった
疑問点に即座に応えられる知識と経験を感じ、安心を得られた。
更に、自社の都合を説明するのではなく、目線は顧客に寄り添い、Ｙｅｓ、Ｎｏが明確である点が良かった。
また、Ｎｏであっても代替え案がある点が評価できる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があってこそ、最後まで安心してお取引させていただくことができました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
アドバイスを頂き売却の成約を行う事ができました
最初のうちは購入の問い合わせ自体少ないなか、色々とアドバイスを頂き売却の成約を行う事ができました。
成約までの対応について満足してます。
センターからの返答
コメントを頂き誠に有難うございます。
当初は、一般媒介契約でしたが、ご信頼をいただき、専属媒介契約にお切替え頂いたことが、ご成約になった要因かと存じます。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け下さい。