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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年8月25日

的確且つ迅速に対応いただき、大変満足です

相続人が複数人と特殊な条件の中、的確且つ迅速に対応いただき、大変満足です。
さらなるご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
A様のご希望に沿った形での売却活動となります様スピーディな対応を徹底し、今回早期ご成約の結果となりましたこと、私としてもうれしく思います。
今後もお力になれることがございましたら、遠慮なくお声がけください。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月4日

ポジティブ面を評価して頂きたかった

大変お世話になりました。
当方の要望に良く応えて頂き、感謝しています。
担当者さんの人柄も、不動産業界のテレビドラマの様な方で、とても好印象でした。
敢えて意見を言うなら、査定額はもう少し本物件のポジティブ面を評価して頂きたかったのと、同エリアの物件が売却済になった情報を早く知らせて欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
_H様ご家族様の思い出が詰まっているご所有不動産を売却するにあたって、H様と二人三脚で進めることができ良かったなと感じております。
_また、至らない点もございまして申し訳ありませんでした。
_貴重なご意見をありがとうございます。
_今後の私の営業に活かし、お客様のお役に立てるよう邁進してまいりたいと思います。
_今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月9日

的確なアドバイスのもとに段取りよく進めてもらえた

物件のメリット・デメリットを把握し、的確なアドバイスのもとに段取りよく進めてもらえたと思う。
売り手の立場を考慮し、対応してもらえたことに感謝する。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご売却の相談段階で他社にも相談されている中で、当社を選んでいただく事が出来ました。
その分、成果を出さねばと責任感を感じておりましたが、1ヶ月位で無事にご成約する事が出来て良かったです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月26日

無事売主の満足価格で進められたこと

今回の売買は、担当営業者さんによるところが全てで、大変感謝しております。
売買相手先の選定と特殊な土地取引が、無事売主の満足価格で進められたこと。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度かお取引をさせて頂いておりますが、いつも販売活動にご協力いただき感謝しております。
お蔭さまで非常にスムーズに取引を完了することができました。
大切なご実家の売却をお任せいただけたこと、Y様からお褒めの言葉をいただけたことは私の誇りです。
これからも初心を忘れず思いやりを持って丁寧な仕事をしてまいります。
今後も不動産についてお困りの事やお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月10日

接客・説明等が良くて満足しています

接客・説明等が良くて満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございます。
ご売却に関しましてのご説明等々、お時間を頂戴しまして申し訳ございません。
お忙しい中、K様のご協力のもと、スムーズにお取引ができ感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月20日

ホスピタリティが高くすばらしかったです!

直接何度も訪ねに来てくださり、熱意を感じたのでお願いしました。
混乱することなく、スムーズに取引ができました。
個人にあったおもてなしがあり、ホスピタリティが高くすばらしかったです!

東急リバブル

センターからの返答

S様、お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
必要資料のご準備等S様のご協力があってこそのお取引であったと感じております。
また、不動産においてお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月16日

担当者さんは、色々親切に対応して頂いたと思います

特に無し。
担当者さんは、色々親切に対応して頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したことを心より嬉しく思います。
不動産に関するお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月10日

短期間で査定額以上で購入者を探してくれた

短期間で査定額以上で購入者を探してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は用賀センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
K様には、お忙しいところ諸々のお手続きでご協力をいただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2021年12月4日

もっと情報を提供してもらえると思った

当初買い換えを考えていて、買う物件が東急リバブルさんの扱う地域外だったので、とても大変だった。
最初の説明を聞いた限りでは、もっと情報を提供してもらえると思った。
私はリバブルさんの買い上げでしたので、販売については答えられません。

東急リバブル

センターからの返答

"N様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
お住み替えエリアが当社の営業エリア外だった為、物件のご紹介が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はそういったケースでも、地元の不動産会社をご紹介出来るように努めて参ります。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月30日

東急線沿線を得意としている点もありお願いした

今回は売却と購入の同時進行ということで、担当者様には大変苦労を頂き、おかげ様で、売却から購入をスムーズにスケジュール立てて無事に完了することができ、大変感謝しております。
他社との比較もさせて頂きましたが、今回担当者様からのより具体的で的確なターゲット顧客を意識した売却活動のご提案でしたので、他社もかなり積極的に提案頂いてはいましたが、東急リバブル様が東急線沿線を得意としている点もありお願いしました。
立地も良かったこともありましたが、評価査定額よりも高めの価格設定だったにも関わらず約2週間程度で売却先も決まり、その後の各種手続きもしっかりと案内いただき、最後まで滞りなく買手様との調整もして頂き、大変有難く思っております。
売却・購入と、担当者様とはたくさんの時間を共有し、人間関係も築くことができ、そのことも成功の一因であったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談にてご自宅にお伺いさせて頂いた時は他社様と悩まれていた事が今では懐かしく思います。
お住替えとの事もあり、長期戦ではありましたが新居のご購入時にはプライベートなお話をさせて頂くまでの関係性を構築できた事は私の中でも大切な思い出となりました。
またお力になれる事ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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