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お客様評価

5
M様
M様 2020年1月18日

最後まで見届けて頂いて、安心感がありました

担当者様、いつも丁寧で信頼の持てるご対応をして下さって、ありがとうございました。
まだ若いのに、立派なビジネスマンです。
一点だけ心残りなのは、最終的に一般の方に購入されなかったのは「管理費が高額であるせいで決断できないお客様がいた」とのご説明を上司様から受けた時です。
希望販売価格はこちらが決めた事なので、リバブルさんには何の落ち度もありませんが、私達は管理費の相場に詳しい訳がないので、普通●万円位のところ●万円の管理費というハンディを最初にご指摘下されば、初めからもっと下の価格をつけてもう少し高値で売れたのかもと思います。
(素人考えなのですが)
でも、担当者様は何人もお客様を案内して下さり、結局は業者さんへ売る事になった時も、2社の間で戦略的に価格を上げて下さったそうで、そのお力添えがとてもうれしかったです。
担当者様も店舗では最後まで見届けて頂いて、安心感がありました。
大切な家をお任せしたのが東急リバブルさんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に指摘事項についても有難うございます。
情報については共有させて頂きまして、改善に努めて参りたいと思っております。
今後共、不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。