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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月9日

安心して進めることができました

親身になって動いていただいて、本当にありがとうございました。
感謝しています。
安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、ご売却のご相談を弊社にいただきまして誠にありがとうございました。
日々にご連絡に快くご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご協力もあり、無事お取引が完了いたしました。
微力ながらお住み替えのお力になれたこと、心より嬉しく思います。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年1月6日

とても良い住み替えができ感謝しております

とても良い住み替えができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の理想通りのお住替えのお力添えができ大変嬉しく思っております。
元気なお子様たちと新生活を楽しんでください。
この度は有難うございました。

A様
A様 2024年1月5日

納得する額で売却に繋げてくれました

一番は、担当者さんに出会えた事が本当に恵まれていました。
今回、過去に他社から東急リバブルに変更してすぐ売れたとの話をしていた知人から、東急リバブルを紹介頂きました。
売却依頼をしてすぐに売却できたと言っていました。
もしかしたら紹介者の方に相談しなければ東急リバブルを選んでいないかもしれない。
もし相談せずに私たちだけで東急リバブルに直接問合せしたら、担当者さんに出会えていないかもしれない。
様々な方に関わって頂き、今回の良縁を紡いでくれたとつくづく感じています。
そう考えると、本当にいい出会いと縁を頂いたと感謝してもしきれません。
また、どこの会社の誰にお願いするか、誰に担当頂くかによって、天と地の差は感じました。
他社Z社利用時、HPや他サイトに掲載するも内見は1件もなく、当時の担当の方からは積極的な提案や熱意をあまり感じ取れず、不安に感じていました。
今回の貴社担当者さんに対応して頂いてから、チラシ掲載や看板設置、他営業のお客様への紹介依頼など、ありとあらゆることを積極的に提案頂いたことは本当に心強く感じました。
Z社は間取り図が見づらかったのですが、東急リバブルは閲覧数とお気に入りの表示が目に見えるので分かりやすく、写真の見せ方も上手で綺麗でした。
また担当者さんから、不動産流通情報システムに取り込む資料は本来カラーで取り込んだほうが見栄えが良い所、Z社は白黒であったことを指摘してもらったことは些細なことかもしれませんが、確実に売却に繋げる為にやるべきことはしっかりやるという姿勢も感じられました。
最後は、ライバル物件との価格交渉もギリギリの所まで攻めてもらい、こちらが納得する額で売却に繋げてくれました。
子供の学校の関係で、私たちはどんなに遅くとも年末までにはどこに住むのかを決めなければなりませんでした。
売却期間も半年と限られた中で、しっかり期限までに売却に繋げて頂いたことは本当に感謝しています。
担当者さん、本当に有難う御座いました。
もし今後購入する際は、必ず担当者さんに相談させてもらいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、次のご購入の際はわたくしにご相談いただけるとのお言葉、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2024年1月4日

親切で丁寧に教えて頂けたのでとてもよかったです

売りに出して早めに買主さんが決まったので、ありがたかったです。
初めての手続きなどわからない事ばかりでしたが、親切で丁寧に教えて頂けたのでとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用いただきましてありがとうございます。
T様よりご紹介をいただきまして、販売活動を開始して、2か月で、良いご縁が見つかりました。
販売期間中は何度もご訪問させていただきましたが、いつも暖かく対応していただいてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご対応いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年12月15日

任せられる方だと思いました

親身になってお話を聞いてくれて、任せられる方だと思いました。
最後まで良くしていただき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内見の際は、大変丁寧なクリーニングをしていただき誠にありがとうございました。
そのおかげで、購入希望者の印象が大変良くお申込~ご契約~お引渡しまでスムーズに進めることが出来ましたこと、
大変感謝しております。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月11日

安心して取引完了出来た事に感謝です

初めて取引させて頂きましたが、担当の方の第一印象も良く、売主希望金額を下げられる事もなく、親身になって買主さんの紹介等快く対応して下さり、安心して取引完了出来た事に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございます。
大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
売却条件について、承諾書取得など多々お願いいたしましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しています。
そのおかげもあり、ご希望価格でご売却することができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年12月10日

逐一ご連絡を下さり安心感がありました

非常に丁寧かつ親身にご対応いただき、担当者様の誠実なお人柄を感じました。
販売状況や価格変更のご提案等、逐一ご連絡を下さり安心感がありました。
今回初めての売却(仲介)でしたが、御社にお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様のご売却を無事に終える事ができ、何よりです。
T様はユーザーのI様からのご紹介でしたので、ご紹介頂いたI様にご迷惑が掛からない様にと努めました。
一方でT様も積極的にお問い掛けを下さり、当方からの提案・申出にも即時にご判断とご対応をして頂き、結果ご契約に至ったものと思います。
このあと確定申告等の手続がありますので、何かあればご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2023年12月2日

丁寧に対応していただきました

初めての事でしたが、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が行えたのも、A様のご協力の賜物でございます。
日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年11月29日

信頼することが出来ました

この度は、迅速そして丁寧な対応をしていただきまして、誠にありがとうございます。
担当者の方々のお人柄がとても良く、信頼することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Y様のご希望に沿ったご提案が出来た事により、スムーズにお住替えが出来た事、私も大変嬉しく思います。
またお力添えが出来る事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年11月28日

物件の特性を踏まえた販売営業ができた

他の方だと、今回の担当者さんほど物件の特性を踏まえた販売営業ができないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
M様とは長いお時間を共にさせて頂きましたが、ご資産の特徴を捉え、最良の販売活動が出来た結果、良い買主様に巡り合う事ができました。
色々とご尽力頂きまして、ありがとうございました。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。

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