表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
具体的な手筈がもう少し明確だとありがたかった
担当者の対応がとても早く、質問にも明確に答えて頂いた。
管理会社との連絡が取れない際、間に入って頂きとても助かった。
不動産購入自体が初めてで、分からないことも分からない状態だったので、契約における全体の流れと具体的な手筈がもう少し明確だとありがたかった。
固定資産税や確定申告、住宅ローン減税などの説明があったらなお良かった。
全体を通して大きな不満はなく、スピーディでとても親しみやすい担当者で満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
あっという間ではございましたが、最後まで迅速丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
契約の全体像等、こちらからの配慮が及ばずに申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
また不動産に関して、何かお悩み事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
全てにおいて迅速かつ丁寧にご対応いただけた
よかった点
全てにおいて迅速かつ丁寧にご対応いただけた点。
特にフットワークの軽さについては、他社と比較しても群を抜いていました。
また、困ったことや分からないことがあった際に、親身になって相談に乗っていただけた点も大変助かりました。
売買を進めていく中で手続きや書類が多く、全体として掛かる金額もよく分からなくなり、何がなにやら分からず途方に暮れ担当者さんに相談したところ、親身になってご対応いただきあっという間に解決しました。
あの時は本当に助かりました。
悪かった点
これはリバブルさんのせいではないのかもしれませんが、引き渡し前の確認の際、電気、ガス、水道が止まっており、確認できない点が多々あったため、予定よりも１ヶ月前倒しでガスの契約を開始しなければならなかった点と、引き渡し後に確認のため急遽現地へ赴かなければならなかった点。
ただ、総じて大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えということでご負担もあったかと思いますが、迅速丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
ライフライン開栓の件では、_こちらからの配慮が及ばずに申し訳ございませんでした。_
至らないところもあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も不動産について何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルさんで良かったです
他社さんはわかりませんが、東急リバブルさんで良かったです。
次回がありましたら、また是非東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スムーズなご売却が出来たのも、Ｙ様のおかげです。
いろいろとありがとうございます。
何かございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
迅速丁寧にご対応頂き安心できる担当者様でした
不動産の購入が初めてでわからない事ばかりでしたが、質問しやすくいつも迅速丁寧にご対応頂き、安心できる担当者様でした。
良いお取引きができ、満足しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ローンについてご苦労された点もあったかと存じますがI様の迅速なご対応もあり、無事に引渡しまで完了することができました。
今後も末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
サポートが非常に手厚く大きく負担が軽減された
現ローンの移転を含めて銀行と折衝していただけるなど、購入に向けたサポートが非常に手厚く、大きく負担が軽減された。
問い合わせ等に対するリアクションも迅速で、いっさいのストレスなく取引ができた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
Ｔ様に各手続きを迅速に進めて頂けたからこそ、スムーズなお取引となりました。
改めて、感謝申し上げます。
不動産に関するお悩み等がございましたら、いつでも相談頂けますと幸いです。
今とも、宜しくお願い申し上げます。
Ａｌｌ ｇｏｏｄ
Ａｌｌ ｇｏｏｄ．
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引後すぐにご友人様をご紹介頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
細かな説明と丁寧な対応で安心出来ました
最初の問い合わせから最後の決済まで、細かな説明と丁寧な対応で安心出来ました。
私が忘れっぽいのでその点を告げたところ、メールや電話で事前にお知らせ頂けたのも有り難かったです。
子供への配慮もわざわざ自宅まで足を運んで下さり、本当にどうもありがとうございました。
ＣＭのイメージ通りの接客でした（笑）。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他の物件購入と同時並行となり、とてもお忙しい中だったと思いますが、いつもご丁寧にお時間を割いていただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
私でお役に立てることがございましたら、これまでも変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不動産の価格の様子を克明にご説明くださいました
御社上野センターの担当者様には、格別なご尽力を賜りまして、感謝感激の至りに存じ上げます。
さて、先日はとてもご立派な「秀花」を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。
とてもきれいなお花でございましたので、心が和み元気がわいてきました。
購入物件についてのご説明の際、当該物件以外の最近の不動産の価格の様子を克明にご説明くださいましたので、迷わず安心して購入することができました。
とてもよい物件を購入することができましたので、心から御礼を申し上げる次第でございます。
なお今後、不動産のことなどで困ったことがありましたら、誠実なお人柄で、専門的な知識の豊富な担当者様に、是非ともご相談にのっていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は不動産の購入をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
数年前、ご紹介から初めてご挨拶させて頂き、今回数年ぶりの再会となった訳ですが、今回の再開、そしてご紹介させて頂いた今回の物件についても様々な「ご縁」を感じました。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
話が合った
共通点があり、話が合った。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただきました当初より、ご信用いただき、ご売却とご購入をお任せいただきましたこと大変嬉しく思います。
お手続きは完了となりますが、不動産に関わる事で私でお役に立てることがございましたら、これまでと変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安定感のある、迅速、誠実な対応をしていただいた
安定感のある、迅速、誠実な対応をしていただいて感謝します。
また今後ご相談をリバブルにすることがあると思いますが、どうかよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらＭ様のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引き渡しまでお時間がございましたが、Ｍ様のご協力があったからこそ無事にお引き渡しを迎えられました。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。