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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月15日

親切に相談に乗ってくださいました

担当者さんはとても熱心で、親切に相談に乗ってくださいました。
とても信頼できる方だと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月13日

対応してもらって本当に良かった

人生の転換になる様な大きな買い物でしたが、担当者さんに対応してもらって本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綱島センターをご利用いただき、私にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
I様には色々とご尽力いただくことありましたが、無事ときめくようなお部屋をご紹介でき、お取引が完了しましたこと、私も自分のことのように嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月13日

丁寧に対応していただき、助かりました

親切かつ丁寧に対応していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様、お母さまともにご納得出来たところ、出来なかったところあったかと思いますが私なりにT様と二人三脚で動かせていただきました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月5日

丁寧で誠実な接客対応に感動いたしました

綱島店の担当者様にご対応していただき、土地を購入させていただきました。
契約前にメールでやり取りする中でご挨拶に来ていただいた上に、都合のつかなかった妻にもご挨拶をということで再度ご足労いただき、丁寧で誠実な接客対応に感動いたしました。
その後の契約・決済に関するやり取りやフォローアップにおきましても、不安なく安心して進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済までの短い期間の中、いろいろとご心労をお掛けしましたが、Y様のご尽力のおかげで無事にお引き渡しを迎えられました事、改めて御礼申し上げます。
アンケートにていただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月4日

今回まよわずこちらに相談させていただきました

東急線沿線に住んでいるので、他社よりはいろいろな面で有利かなと思っていたので、今回まよわずこちらに相談させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
短期間の中でたくさんご協力を頂いたこともあり、スムーズにいい方にご購入頂けたと思っております。
頻繁にお伺いさせて頂いておりましたので寂しい気持ちがありますが、また近くにお伺いした際はご挨拶させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年1月4日

いつも明るく、丁寧な対応に満足

いつも明るく、丁寧な対応に満足。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社にて、ご新居を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様とご縁がありましたこと、Y様の担当を務められたこと心より嬉しく思います。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月21日

素晴らしい買い物が出来ました

前任の担当者Aさんも担当者Bさんも、真剣に対応下さり、私達は不安に感じることなく、素晴らしい買い物が出来ました。
何を買うか?より、誰から買うか?を重要視していましたので、本当に満足しています。
これから長いつき合いになると思いますが、東急リバブルなら安心してお任せできます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者Bさん、担当者Aさん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、大変お世話になります。この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
新居のご購入誠におめでとうございます。
素敵なお家をご購入いただけて本当に良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年12月16日

非常に丁寧でわかりやすかった

対応や説明が非常に丁寧でわかりやすかった。
悪かった所は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご購入頂いたマンションについては、他のお客様からのお問い合わせも非常に多くご案内後ご契約まで迅速に対応頂いたおかげ無事お引渡しまで迎えることができました。
有難うございました。
ご自宅のお引渡しも来月に控えておりますので、滞りなく完了できるようしっかりと務めて参ります。
この度は、有難うございました。

T様
T様 2023年12月14日

迅速かつ的確な対応をいただき非常に心強かったです

常に迅速かつ的確な対応をいただき、非常に心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
T様にご満足頂けて私も嬉しく思います。
今後、不動産のご購入やご売却について何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

H様
H様 2023年12月12日

こちらの要望はほとんど聞いていただけた

大変熱心にご対応いただき、こちらの要望はほとんど聞いていただけたので、満足です。
売買が終了しても、こちらが一方的にお聞きすることに、真摯に対応いただいてます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、大変お世話になります。
この度はご購入・ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
新居にて素敵な新生活を送られることを願っております。
今後も何かあればお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

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