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お客様評価

5
W様
W様 2021年9月16日

心の中の満足度が高いのは丁寧なご対応とお心遣いか

仲介での不動産購入は初めてとなり、分からないことが多く色々と質問をいたしましたが、全てにおいて丁寧に回答くださいました。
特に早めに知りたいことにおいては、スピーディに対応いただけて大変助かりました。
売却側でもまだ手続きが残っていますので、引き続きサポートいただければと思っております。
また、かなり個人的感想ではありますが、担当者様のお人柄的に質問しやすかったです。
引越の際、担当者様にお祝いのお花をいただき、ありがとうございました。
コロナ禍において友人・家族を招くことも控える中で、お心遣いいただき大変嬉しく思いました。
大きな出費でありましたが、心の中の満足度が高いのは、丁寧なご対応とお心遣いかと思っております。
引き続きそのままをご維持くだされば、ファンは増えていくのだと思います。
主人は、少しゆるいけど真面目な対応に好感を持っていたようです。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は不動産購入に際し、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
時節柄、酷暑の中での物件見学や諸手続きをいただくこととなり、体力的なご負担も多くおかけしたことと存じます。
マンションから戸建への転居となり、生活の上で慣れない点もまだまだ多くあるかと思いますが、ご購入いただいた物件は、立地、広さ、デザイン、共に優れており、素敵な新生活が実現できるものと推察いたします。
また平面のマンションと違い2層式の生活となるため、老婆心ながらワンちゃんの階段の昇り降りを少し心配していますが、一日でも早く慣れてくれることを願っております。
戸建のほうが散歩には出やすくなりますね。
マンションご売却のお手続きについても、まもなく完了となりますので、もう少しの間、お付き合いいただければと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。