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お客様評価

5
A様
A様 2021年2月17日

おかげさまでよい取引ができたと感じています

住宅売却に関する知識もほとんどない状態で相談しましたが、手続きの流れや留意点などをとても丁寧に説明してくださり、安心して進めることができました。
動きがあった際には迅速に連絡をくださり、かつ、子供の保育園や昼寝の時間などこちらの都合にも配慮して予定を調整してくださり、とても助かりました。
一度契約後に買主都合で手付解除となり、一時は不安もありましたが、こまめに状況の報告や今後の進め方の説明もしてくださり、信頼感が増しました。
毎回のやりとりもただ業務的な伝達という感じはなく、日常的なコミュニケーションも含めとても話しやすく、よい雰囲気でした。
おかげさまでよい取引ができたと感じています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却の件で大変お世話になりました。
ご売却された不動産をご購入頂いた際もお世話になり、ご売却の際もご迅速なご対応を頂きました。
ご売却の売買契約後に手付解除になり、ご迷惑もお掛け致しましたが、A様が変わらず優しく私に接して頂いた事が印象に残っております。
ご主人様、奥様、お嬢様にお会いできなくなるのも寂しく思います。
神奈川県にお越し頂いた際にはぜひお声がけください。
また何か些細なことでもお気軽にご相談ください。
コロナの状況に負けずにご家族皆様のご健康とご多幸を心より祈っております。