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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
S様
S様 2023年9月26日

可もなく不可もなく

御社の前の企業が最悪だったので、何が普通なのかは分からないが、可もなく不可もなく。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引ありがとうございました。
ご多用の中、S様のご尽力もあり、お取引をスムーズに終えることができました。
今後とも不動産に関わることは弊社にご相談いただけたらと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年9月22日

きめ細かいサポートをいただいた

きめ細かいサポートをいただいたおかげで、安心して活動を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入とご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住替えのスケジュール等心配な部分もございましたが、無事進めることができ安心いたしました。
引き続きご相談がございましたら、お声掛けください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月18日

素晴らしい取引でなにも言うことはありません!

素晴らしい取引でなにも言うことはありません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様の迅速な対応があったお陰でお引渡しまでスムーズに終えることが出来ました。
今後もお力になりたいと思っておりますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年9月9日

満足のいく対応をして頂きました

基本的に満足のいく対応をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入からお引渡しまで、色々とK様ご夫婦にはご協力をいただき無事にお取引が完了できました。
今後とも、リフォームが完了してお住まいになるまでも含めてご不明点等ありましたらお気軽にお知らせ頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

お客様評価

3
K様
K様 2023年9月9日

文書を用いた説明が求められる

体系的に文書を用いた説明が求められる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ご多忙の中ではございましたが、各お手続きのご対応に迅速にご協力いただいたおかげで、円滑にお取引をさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございまいたら、お気軽にご相談ください。

O様
O様 2023年9月8日

急な内覧依頼に対応してくれた

明るく感じが良い。
急な内覧依頼に対応してくれた。
物件についての質問にも、持てる知識の範囲内で答えてくれた。
引き渡し後も、買主の気持ちに寄り添った対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお気に召す不動産が見つかり、私自身とても嬉しく思います。
今後も何かございましたらご連絡くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。

O様
O様 2023年8月8日

分かりやすかった

対応が良く分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、お取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お取引の際には、何度も確認事項等の依頼をしてしまい申し訳ありませんでした。
是非、ご自身のご自宅を購入する際にもお声掛けいただけますと幸いでございます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月1日

取捨選択出来るWebや資料の提供を求めます

住宅の取引に関しては、知識量がまちまちだと予想します。
様々な層で取捨選択出来る、Webや資料の提供を求めます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、お取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を基に、今後の資料提示方法の参考にさせて頂ければと思います。
また何かございましたら是非お申し付けください。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年7月28日

すごくよかった

対応が担当者さんで、すごくよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始からスピード感のあるお取引でしたが、お忙しい中迅速にご対応いただきました。
誠にありがとうございます。
また何かお困りの事、お手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年7月14日

書面で説明いただけたらわかりやすいと思った

いつ・どこで・何にお金がかかるのか、スケジュールを書面で説明いただけたらわかりやすいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、F様にご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
改善してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

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