表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
能力の高さには感服させられっぱなしでした
今回マンションの売却に当たり、当初は別の不動産会社に委託していたが、担当者に頼りなさを覚えてリバブルさんに急遽変更いたしました。
何事にもおいてもそうですが、どういった担当者に会えるかで、その成功の可否や満足度は決まってしまうものです。
その意味において、対応いただいた担当者さんの営業としての能力の高さには感服させられっぱなしでした。
積極的な提案、主体性に満ちた態度、レスポンスの迅速さ。
まずなかなかお目にかかれない、全角度的に優秀な営業担当者でした。
制約事項が多いマンションで無事売却できるか不安な物件でしたが、提示された契約締結までの予測期間内に商談を成立していただけました。
満足以外のなにものでもない満足度です。
担当者さんという営業が持つ卓越した資質と、東急リバブルという会社の知名度や販売メソッドの両輪が、見事に機能していたのだと思います。
お任せしてよかったという感謝の気持ちで今いっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
他社のセカンドオピニオンとしてご用命いただきましたが、Ｈ様にご満足いただけるよう、販促状況から交渉状況まで、密に連絡を取ることを心掛けて取り組んでおりました。
ご案内はあるもののなかなか成約に至らない状況が続き、結果的に良縁に巡り合うことができ安堵しております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引ありがとうございました。
リモート会議をすぐに設定され良い印象でした
最初の査定依頼メールから御社のご担当スタッフのご対応が他社より早かったです。
御社の各サービスについても、丁寧にご説明していただきました。
海外にいるため、こちらの時間帯に合わせたリモート会議をすぐに設定され、良い印象でした。
販売活動中にも、必要な情報などのご提供が頻度よくあり、最後までサポートしていただき大変安心な経験でした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
海外にお住まいになりながらの売却活動という事で通常の売却よりも何倍も大変だったかと思いますが、O様が迅速に対応いただき大変助かりました。
今後また不動産に関してご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
一瞬心配をしてしまいました
最終の引渡し手続きが対面でなかった為、一旦鍵や権利証を預けることになった際、預かり証などを渡して頂けず、一瞬心配をしてしまいました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、無事ご決済を迎えることができ、私も嬉しく思います。
頂いた改善点については今後の営業活動の課題として取り組んでまいります。
今後とも不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変よかった
担当者は大変よかったです。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
B様にもご協力いただく場面が多々ありましたが、無事にお取引完了し嬉しく思います。
今後お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
不満な点はありません
特に不満な点はありません。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
なかなか測量で試練がありましたが無事にできまして良かったです。
おめでとうございました。
とても親切だと思います
比較がないので分かりません。
最初は噛み合わなかったのですが、とても親切だと思います。
一人で対応されているのですが、会社のバックアップは感じられました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になって対応してくれた
最初に訪問して頂き、親身になって対応してくれたので安心だった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も嬉しく思っております。
お引越し先が遠方との事でお会いできる機会も減ってしまいますが、今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
言ったことを結構忘れている印象が強かった
とても良く対応してくださったと思いますが、「後で〇〇します」と言ったことを結構忘れている印象が強かったです。
センターからの返答
この度、H様の不動産売却の担当をさせて頂き、ありがとうございました。
経験・知識不足な点でご心配をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
またご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
益々のご活躍を祈念致します
経験を積まれて、益々のご活躍を祈念致します。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございます。
測量や私道の通行について時間を要してしまい、円滑に事が進まなかったこと、また、解体後に地中内埋設物等が出たり、不測の事態は多くございましたが、最終的にはトラブルなく終えられて安堵しております。
Ｓ様のこれから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はありがとうございました。
内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいた
つかず離れず、寄り添っていただきました。
私たちのペースに合わせて進めていただき、感謝しています。
内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいたと思いますが、いやな顔一つせず丁寧に対応していただきました。
今回の買い替えがこんなにスムーズに気持ちよく契約できたのは、担当者様のおかげと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
お住替え先が決まってから、ご売却のお手続きもすぐに決まりお手続き等もすぐに対応していただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きが完了したのも、A様のご協力をいただいたからこそです。
本当にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
お困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。