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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月3日

ノウハウや提案力がとても優れている

他社1社にも相談しましたが、組織力に基づく各種ノウハウや提案力がとても優れていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私道の件で多少のイレギュラーもありましたが、K様にもご協力頂き無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月2日

売価や費用の金額で色々交渉してくれた

売価や費用の金額で色々交渉してくれたようで、満足の出来る結果でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私道の部分でイレギュラーもございましたが、I様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月1日

誠意を持って対応して頂き感謝しております

とにかく7ヶ月間誠意を持って対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
そして長い期間大変お世話になりました。
契約以後、決済まで様々な課題があり、決済までご心配をおかけしたかと思いますが、S様のご協力を頂いたおかげで無事に決済ができました。
誠に有難うございました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月20日

お願いして正解でした

安心してお任せできる人で信頼ができました。
自宅を売却しようと思って、郵便受けに入っていた東急リバブルさんの案内にお願いして正解でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介させていただいたお住み換え先もY様にご満足いただき喜んでいただけてよかったです。
お近くですので今後も何かお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月14日

特に不満は感じていなかった

以前からお付き合いが有った方なので、特に不満は感じていなかった。
また、他社は自社で売買をして欲しいという感じが至るところに出ていて、余り好感が持てなかった。
今回、建物の取り壊しが必要だったが、出来れば最初に取り壊し着手のスケジュールを提示してもらえていれば、片付けがもう少し楽に行えたかなと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
当初は隣地様のお取引時にお会いさせて頂き、その際も色々とご協力頂けた事感謝致します。
また、スケジュールの件に関しては配慮が足らず申し訳ございませんでした。
これに懲りず今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月4日

こちらの要望に誠意を持って対応して頂いた

こちらの要望に誠意を持って対応して頂いた点がとても良かったです。
売却する時の不安も無かったですし、また何かあった時には相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却にあたり当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却に少しお時間が掛かってしまいご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
結果的にH様にご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
今後とも不動産の売買のみならず、税金、リフォームなどのご相談もございましたら、是非いつでもお声掛け下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年9月30日

説明自体を要約したものがあったらわかりやすかった

他社との取引の経験がないので、比較出来ない。
難しい用語が入った説明文は用語の簡単な説明、もしくは説明自体を要約したものがあったらわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際しまして、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のお陰でスムーズにお取引きを進めさせていただくことが出来ました。
改めましてお礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、またご機会がございましたら、お声掛けいただけましたら幸いです。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

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