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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月30日

アドバイスを頂き安心して手続きが出来ました

売却先をすぐに見つけていただき、ありがとうございます。
色々アドバイスを頂き、安心して手続きが出来ました。
高額な取引なので、やはり大手を選んで良かったです。
友人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事にお取引を完了する事が出来ました。
また不動産の事で何かあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月2日

東急リバブルに依頼して良かった

今回は自身の土地一部の売買と新築住居完成までの一切を東急リバブルへ依頼しました。
自身以前まで仲介業者を入れずに準備を進めて来ましたが、何かとつまづく事が多く、やる事の多さに辟易していた時期に東急リバブルへ相談に行きました。
1度目の相談から自身の今までの不安、願望、これからどう動けば一番良い方法か等、全て親身に相談に乗って頂いたのが田無センター、担当者Aさん、担当者Bさんです。
家・土地を売り、家を建てる事は本当に大変な事です。
自身もリバブルに相談するまでに5~6年時間を使ってしまいました。
リバブルに初めて相談してから、土地売買、新築住居完成まですべて1年で終了しました。
必要書類の作成、申請、司法書士・税理士等早い流れですべて任せた結果です。
担当者Bさんは本当に良くやって頂きました。
途中担当者Bさんが別支店に異動になりましたが、私の担当からはずれる事はありませんでした。
最後まで責任をもって担当してくれたのです。
感謝しかありません。
本当に東急リバブルに依頼して良かった。
今は新居でつくづくそう感じております。
担当者Bさん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご自宅の一部ご売却と新築の建替えにつきまして、当社にご相談、お取引をいただきありがとうございました。
当社にご相談いただく前はハウスメーカー等へご相談されていたとの事でしたが、なかなかうまくいかずお話をお伺いするなかで、今回のH様のご希望を叶えるには取引を進める上で重要な点がいくつもありました。
・ご自宅の一部を売却し、その資金で新居を建てるため、短期間で出来るだけ高くご売却すること
・確定測量の実施と周りの私道の所有者から通行の承諾を取得すること
・仮住まいのお引越しをせずに新居に住めるようにすること
・新居のハウスメーカーの選定と、解体からお引越しまでのスケジュール調整・・・等
と、非常に大変でしたが、H様のご協力もあり、スケジュールの遅れもなく全て予定通りに完了させていただくことが出来ました。
残代金のご決済には他社にはない立替払いサービスや、ハウスメーカーのご紹介、測量会社、解体会社、税理士の手配、近隣対策等、仲介会社である当社の強みを生かしてお住み替えのお手伝いさせていただけたのではないかと思っております。
これから税金の申告があり、それが終わると全て終了ですが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
別支店でもすぐに対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月5日

スピーディに進む事が出来た

所有不動産を止む無く売却する事になり、所謂不動産大手3社に相談したが、東急リバブル担当者さんに早速遠路来宅頂きました。
現地周辺の実情迄説明頂き、安心してお任せ出来ると確信し、担当者さんに仲介をお願いしました。
仲介契約と同時に買主様をご紹介戴き、順調に売買契約へ進みました。
不可抗力によるトラブルも途中何度か発生しましたが、担当者さんの積極的な努力により解決し、無事に売買引渡しを終る事が出来ました。
出発から完結迄スピーディに進む事が出来たのも、東急リバブル殿の社風と担当者さんの人柄のお陰と感謝しております。
貴社益々のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご契約後に様々な障壁があり、ご心配をおかけしたかと思いますが、無事にお取引を完結できたこと、大変嬉しく思っております。
私自身も良い経験をすることができ、とても勉強になったお取引でございます。
今後もなにかお困りの事等ございましたら、ご相談お待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月26日

連絡もこまめにいただき感謝しております

いろいろお世話になりました。
担当の方につきましては、最初から最後まで、細かい点についても説明をいただきながら、丁寧に進めていただきました。
また、確認等の連絡もこまめにいただき感謝しております。
他の会社とは付き合いがないため比較はできませんが、貴社の対応にはとても満足しております。
一つだけ意見をいわせていただければ、仲介手数料の残金については、譲渡金額が確認された当日ではなく翌日までにしていただけると、該当する方にとっては助かると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際しまして当社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
今回のご契約はお引渡しまでの間にいろいろクリアにしていかなければいけないことが多い物件でしたが、S様のご協力のお陰ですべて無事にクリアすることができ、大変感謝しております。
お取引きを進めさせていただく中で至らない点もあったかと思いますが、結果としてS様にもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
またご機会がございましたらお声がけいただけます事を心よりお待ち申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月12日

担当者様を全面信頼しています

担当者様を全面信頼しています。
私自身、多少将棋を踏む者(ヘボ将棋ですが)ですが、営業(セールス)活動は将棋の駒で表わすと歩であると思う。
今回も担当者様は歩は歩でも、「金底の歩、岩より堅し」。
契約やら引渡しまでスムーズに、確実でした。
多少褒めすぎもあるかも知れないけれど、信頼一番でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社の仲介サービスを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお取引のお手伝いをさせていただきましたのは今回が3度目となりますが、毎回身に余るお褒めのお言葉をいただいて大変恐縮致します。
今後もK様にとっての良きパートナーであり続けられればと思いますので、お困りのこと等ございましたら、是非お気軽にお問い合わせ下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月3日

適切で安心感のある対応を頂きました

全く知識もなく、仕事が忙しい中、適切で安心感のある対応を頂きました。
土地だけでなく、設計やローン全て、ご紹介頂いた先で契約することができました。
土地や住宅購入は殆どの方が人生に一度あるか、その大きな決断と変化に寄り添って頂ける安心感の中で進めることができました。
担当者さんの人柄あってのことでしょう。
また何かあればぜひ、担当者さまにご依頼させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターにてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝致します。
建物の設計会社がなかなか決まらない中、ご紹介させていただいた担当者とフィーリングが合ったと聞いて、新たなご縁を結ぶことが出来てうれしく思います。
建物の完成までまだ時間がありますが、陰ながら楽しみにしております。
今後、お困り事等ございましたら何なりとご相談ください。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月3日

話も早く安心感も抜群でした

昨夏の土地売却取引に続き2回目の土地売却で、担当者も同一でお願いしました。
相場感やお互いの事が分かっているので、この金額でいきましょうなどの話も早く、安心感も抜群でした。
営業活動スタートも早く、売買契約成立まで相談からわずか2週間というスピード成約になり、大変喜んでおります。
とても良い取引ができたと思いますし、今後の不動産取引の際には再度お願いするかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却につき、当社にて2回目のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
当社にて取引実績の多いエリアでしたので、販売戦略をしっかり立てられてた事が早期売却に繋がったと思います。
今後も、不動産のご売却、ご購入等ございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月24日

迅速にご対応いただき、感謝しております

担当者様には、何事にも丁寧かつ迅速にご対応いただき、感謝しております。
またローンの手続きの際は、ハウスメーカーのローン会社を使ったにもかかわらず、親身になって相談にのっていただき、たいへん助かりました。
またなにかありましたらお願いしたいですし、知人の購入があればお願いしたいとも思います。
このたびはありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ローン審査も何の問題もなく、書類のご記入等もO様にはすぐにご対応いただき最後までスムーズに進められてとても良かったと思います。
これからご自宅の建築が始まりお引越しまでまだまだ時間がかかりますが、もし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月4日

引き続きお願いしたいと思っております

売却成立まで大変長い時間を要し、その間担当者が変わり、3人目となりました。
それでも、ご担当者様には辛抱強く、販促活動と定期的にご連絡をいただいたことに関して、感謝しております。
次の売却希望物件があるので、引き続きお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご相続された共有財産のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまいましたが、最後まで二人三脚でご決済が出来ました。
心より御礼申し上げます。
他の不動産のご売却も是非お任せいただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月11日

対応していただき、本当に感謝しております

誠実にねばり強く対応していただき、本当に感謝しております。
また機会があれば、お世話になりたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠に有難うございました。
売却のご相談を頂いてから、契約、引渡しまでご協力頂く事が多く、本当に感謝しております。
今後の糧となる大変貴重な取引をさせて頂きました。
有難うございました。
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。

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