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S様
S様 2021年3月29日

全体的にとても素晴らしいご対応でした

担当者さんのご対応が本当に良かったです。
対応のスピーディーさ、こまめな連絡、積極的なご対応、どれをとっても素晴らしかったです。
期待以上で大変満足しております。
こちらが困った時に常に手を差し伸べて下さり、ハウスメーカー、その他関連業者のご担当者の方々よりも対応が本当に早く、とても頼りになりました。
一点だけお願いしたい点としては、購入にかかる費用を大きな枠(概算)はご提示いただけたのですが、支払い期日が近くなると、事前に明確にご説明いただきたかった費用名(表示登記費用等)が新たに提示されました。
資金面で間に合うか不安になることがあった場面がありましたので、支払いが必要なものは詳細に早めにご提示いただけると安心できたかと思います。
全体的にとても素晴らしいご対応でしたので、担当者さんは最高に評価しております。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
私もS様のお住み替えにお力添えでき嬉しく思っております。
またお引渡しまで短い期間の中、各手続迅速に行って頂き有難うございました。
スムーズに進めることが出来たのもS様の対応のおかげかと存じます。
諸経費の内容につきましてご案内に不備がありご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めて参ります。
引き続き些細なことでも構いませんのでご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。