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K様
K様 2018年2月1日

担当者さんのおかげです!

担当者さんには売買共にいつも一生懸命、又Speedyに対応頂き感謝しております。
今回購入物件に不具合・故障が多く、又施工会社Z社からの連絡が遅い中、間に立っていつも迅速に対応して頂きました。
又、引越業者Y社の”さぎ”のような対応(契約時には1日で終了の旨確認したにもかかわらず、3週間前になって2日でないと出来ないと言い出す)で、急遽引越業者を変更した時も、嫌な顔せず迅速に対応して頂き、無事に引越すことができました。
担当者さんのおかげです!
共働きで時間のない私共にとって、担当者さんの適切かつ迅速な対応は本当に助かりました。
もし、又、住み替えとなった時には、是非、同じ担当者さんを指名させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。
追伸:引越業者Y社には貴社からも厳重な注意を希望します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
建物の不具合、引越業者の件、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、年末年始とお忙しい中、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
共働きで時間がないことなど、ご事情はわかっておりましたので、少しでもお手間をかけないようにと思う一心で対応させていただいておりました。K様、M様の人柄にも助けられました。
微力ながら購入・売却共にお手伝いでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。