お客様評価
5
Y様
Y様
2017年11月14日
連絡した際のレスも放置されることなく迅速に対応
不動産購入を検討し始めて、最初に他社さんを見に行きましたが、事務所が川崎という点で、やはり第一希望のたまプラーザにある近所の御社店舗へ足を運びました。
大手さんである事や、担当者さんにも細かい質問でも親切に回答頂けましたし、連絡した際のレスも放置されることなく迅速に対応頂け、安心しました。
他社さんのガツガツした営業スタイルが苦手な為、担当者さんの程よい距離感が丁度よく、最終的には他社取扱い物件を引っぱってきて頂き、購入を決断しました。
手数料は大手さんなので割高とは感じましたが、同じ地域に店舗があり、アフターフォローも任せされると思っているので、納得しています。
気になるのは1点だけで、売買契約締結後、たしかにやる事はなかったのですが、たまに連絡を頂けると、”契約取ったら終わり”なのかと感じずに、更に良い印象を持つことができたと思います。
今回は本当にお世話になりました。
家族一同、ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご不安の解消にお役立ちができ、大変うれしく思っております。
また、ご契約後のご連絡に関して至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
Ｙ様からいただいたご意見としっかりと受け止め、今後に生かしていきたいと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。