お客様評価
5
N様
N様
2017年7月20日
最後のみ連絡ミスがあった
全体的には良かったと思う。
ただ担当者が溝の口に転勤されて、忙しかったためか最後のみ連絡ミスがあった。
あと、リバブルの会社方針なのか、土地のみの売買で古家が残っていたため、取り壊し費用として○○○万円分売値から引きました。
普段、取り壊しは、木材の家具等は置いていて平気だと聞きましたので、何度か大型のベッド等を置いておいて良いかと確認しましたが、結果ダメでした。
引き渡し時の確認でも少し嫌な感じがしました。
とても老人にとっては苦痛でした。
理不尽に感じました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
また、お引渡に際し、N様にご不快な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を、今後のお取引の改善点として努めて参ります。
新生活もスタートしているかと思いますが、お困りの事などございましたら、いつでもお力になりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。