表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な説明や対応で、非常に満足しています
購入にあたりスピード感を持ち、尚且つ分かりやすく丁寧な説明や対応で、非常に満足しています。
今後も何かあれば東急リバブルの同じ担当者へお願いしたいと思います。
センターからの返答
"この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終えることができました。
また、満足していただける物件をご購入いただけて大変うれしく思っております。
なにかお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。"
安心して取り引きする事が出来ました
遠方からでしたが、安心して取り引きする事が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
以前に他の物件でご相談頂いた時にはお力になれませんでしたが、今回改めて私にお声がけを頂きまして、心より御礼申し上げます。
遠方への転居と並行してのご売却は大変だったかと思いますが、いつもスムーズにご対応下さいましてありがとうございました。
新居での生活を満喫なさってください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して最終決済までお任せする事できました
安心して最終決済までお任せする事できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
コロナ禍でのお手続きということで、出来る限り非対面で行うかたちでのお取引となりました。
最終決済では遠方よりお越し頂くこととなりましたが、無事に完了して、私もほっとしております。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に当社までお問合せ下さい。
最終的にベストな取引をさせていただきました
終始、誠実に丁寧な対応をしていただきました。
こちらの希望を大切にしていただき、相場をみながらのタイミングもうまく見計らってくださいました。
最終的にベストな取引をさせていただきました。
担当者とうまく連絡が取れない時には、支店がしっかりと対応してくださったので安心しました。
若いのに温かみのある誠実な担当者さんです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターにてお取引をいただきまして、誠に有難う御座います。
O様のご自宅を気に入っていただいたお客様とのお取引ができ大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、迅速にお手続きをして頂き有難う御座います。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
多方面に渡ってフォローをして頂きました
高齢になった父が所有する不動産の売却についての相談でしたが、解体業者の手配や不動産登記手続きに関する司法書士との仲介など、多方面にわたってフォローをして頂きました。
正直不動産の手続きに関してまったくの素人である私共に、スケジュールや必要な書類、お金の流れなど、とても丁寧に教えて頂きました。
こまめにメールでも連絡を下さったので、大きな苦労もなく取引を実施出来たと思います。
我が家は所有していた不動産からは遠方にあるのですが、新百合ヶ丘店からわざわざ自宅近くの店舗迄出向いて、そこで主に対応して下さったのも、高齢の父にとってはとてもありがたかったです。
様々なご配慮、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
売却にあたっての解体工事や測量、相続手続等の窓口となっていただき、書類の準備等でお手数をおかけしましたが、迅速に対応くださったことに重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
実行力とスピード感を兼ね備えた方でした
両親が他界し、実家から大切なものを引き取り、自宅マンションが手狭になりました。
また、息子に子供が産まれ、息子家族が帰省するときの部屋が足りなくなりました。
まず私と妻は、自宅の近くに今より広い新居を買うには予算が足りないので、中古の戸建てを買い、東急グループのリフォーム会社でリフォームすることを考えました。
東急グループのリフォーム会社から紹介されたのが東急リバブルの担当者さんでした。
担当者さんは、東急グループのリフォーム会社とともに中古物件を十数件探してくれましたが、立地、建物の間取、金額を全て満足するものはありませんでした。
そんなとき担当者さんから、造成された土地に戸建てを新築する案を提案されました。
予算を提示していたので、自宅マンションの売却により、土地の購入、戸建て建築が可能になるよう、有利な条件で交渉してくれました。
その結果、担当者さんとお会いしてから2か月、土地の紹介を受けてから1週間で自宅マンション売却、土地の購入、戸建建築の契約をすることができました。
担当者さんは私と妻の要望をじっくり聞き、誠実に対応してくれて、実行力とスピード感を兼ね備えた方でした。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、何度もご案内にお付き合いいただき、誠に有難うございました。
多くの物件をご覧いただいたおかげで、ご条件が明確になり、今回の物件をすぐにご判断いただけたのかと思います。
最終的に奥様もご主人も、非常に気に入った物件をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
ご自宅のお引き渡しはまだ少し先になりますので、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
私達の担当で良かったです
内見から契約完了まで、丁寧で親切にご対応いただきました。
他の検討者がいらっしゃったにもかかわらず売主様に交渉してくださったり、契約会の前に少し考える時間が欲しいと勝手なことを言った時も、心よくスケジュールを調整して頂けたりと、私達の気持ちに寄りそって進めていただけたので、安心して満足感のある買い物ができたと思っています。
私達の担当で良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいてから、ご内覧、ご契約と非常に短期間でしたのでご不安もあったかと思いますが、ご納得いただいた上でご契約を進めることができ、非常によかったと思っております。
また、お忙しいにもかかわらず、書類のご用意等、すぐにご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
リフォーム、ご入居まで少し先となりますが、N様のご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。
その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです
初めての売却で、古い家という事もあり、不安な気持ちからのスタートでしたが、常にこちらの思いに寄り添って意見を下さり、その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後までこまめに連絡を頂けたので、安心しておまかせ出来ました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご自宅を非常に気に入っていただいたお客様とよいご縁があり、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中色々とすばやくご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができ、誠に感謝申し上げます。
今後とも、長いお付き合いとなるかと思いますので、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
決済日に至るまでのご対応に非常に満足しております
物件購入では大変お世話になりました。
物件探しの段階から、条件に合致しそうな物件を都度ご紹介いただいたおかげで、気に入った物件を成約することができました。
質問にも速やかかつ丁寧にお答えいただいたので、「こんなこと聞いてもいいのかな?」というような質問もしやすく、疑問点を残さずに決済日を迎えることができ、感謝しております。
リフォームや引越しについても、自分で探していたら大手しか目が向かなかったっと思います。
しかし、担当者への安心感から、リバブルさんの提携先なら大丈夫と感じたため、選択肢を増やすことができました。
物件探し、価格交渉、決済日に至るまでのご対応に非常に満足しております。
本件ご尽力頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様に迅速なお手続き、ご対応を頂いたことでスムーズにお取引を進めることができました。
ご新居での生活がT様にとって素晴らしいものになりますよう、心より願っております。
今後も何かございましたら、何なりとお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか?
担当者さんは、常に迅速かつ丁寧に接して下さいました。
様々な説明も理論的でわかり易かったです。
持家の売却が済み、新居の購入もお任せしたいと思います。
<ホームページに関して>
住宅情報のページが見にくく、検索しにくいです。
ネット初心者は、深く入って次のページにとぶことが苦手です。
売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか?
実際、我が家に内覧にいらした方々から質問されたことが多々あります。
メリット・デメリット両方、載せた方が良いと思います。
総合的に大変満足しております。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事にお取引が出来まして大変うれしく思います。
いただきましたご意見につきまして、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、お住み替え先のご購入のお手伝いも責任を持って対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)