表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすい説明でした
良かった点
レスポンスの早さ、わかりやすい説明、売却までの想定期間の正確さ、丁寧、親切。
センターからの返答
この度は、温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。
最後までスムーズにお取引を完了できましたのは、K様のご協力のおかげです。
心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、その際も何卒よろしくお願い申し上げます。
全体的に対応が良かった
全体的に対応が良かった。
センターからの返答
このたびは素晴らしいご縁を頂き誠に有難うございました。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。
他のスタッフも感じがいい
店もきれい。
他のスタッフも感じがいい。
センターからの返答
このたびは素晴らしいご縁を頂き誠に有難うございました。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。
期待以上の成果を引き出してくださった
丁寧に要望に応えてくださり、期待以上の成果を引き出してくださった。
センターからの返答
このたびは素晴らしいご縁を頂き誠に有難うございました。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。
予定が立ちやすくありがたかったです
初めての事でわからない事ばかりでしたが、１つ１つ丁寧に説明していただきました。
次回の約束も、私の予定を優先していただき、決して近いとはいえない距離の私としては、予定が立ちやすくありがたかったです。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
早期に物件の売却ができた
迅速に丁寧にご対応いただき、早期に物件の売却ができた。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立つことができ光栄に思います。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
隣人とのやり取りも丁寧にサポート頂き助かりました
転勤に伴う自宅売却でお世話になりました。
転居タイミングが定まらない中で家族も不安の中、査定から売価設定、そして販売開始後の価格下げ有無など、タイミングよく色々とご相談にのって頂き、とても安心してお任せできました。
結果として、当初想定していたよりも高値で売却することができました。
隣人とのやり取りも丁寧にサポート頂き、助かりました。
この度はご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル新百合ヶ丘センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
ご転勤に伴うお住み替えという、生活環境が大きく変化する大切な節目において、私共をパートナーとして選んでいただけたことは何よりの光栄でございます。
転居のタイミングが定まらないなかで、ご家族様が抱えていらした不安な気持ちに寄り添い、少しでもその負担を軽減したいという一心でお手伝いをさせていただきました。
査定から販売戦略、そして戦略的な価格設定に至るまで、一つひとつのプロセスにおいて密にコミュニケーションを重ね、最適なタイミングでご提案ができたことが、
当初の想定を上回る高値でのご成約という最高の結果に繋がり、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
また、お取引の過程で生じた隣人様とのやり取りについても、お客様に代わって円滑に進められるよう努めてまいりましたが、
その点につきましても「助かりました」とお声を届けてくださり、ホッと胸を撫で下ろしている次第です。
「東急リバブルに任せてよかった」というお言葉を糧に、今後も新百合ヶ丘センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂きました
いつも丁寧に対応して頂きました。
手数料のお支払いについては、日にちや振込先など事前に案内があればなお良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご売却のお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
物件的課題もございましたが、良い条件でご売却が出来たことを嬉しく思っております。
K様のご協力もありスムーズなお取引きが出来ましたこと感謝申し上げます。
また、ご案内が分かりにくかった点につきましては、今後のお取引きにおいて改善すべく努めさせていただきます。
対応して頂きとても感謝しています
担当者さんに対応して頂き、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル新百合ヶ丘センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでくださり、さらに私がお手伝いできたことについて温かい感謝のお言葉までいただけたことは、
営業担当としてこの上ない喜びであり、これからの業務に励む大きな活力となりました。
ご売却の手続きを進める中で、お客様が不安を感じることなく安心してお取引に臨んでいただけるよう努めてまいりましたが、
こうして無事に最後まで完走できましたのは、ひとえにお客様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげでございます。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、新百合ヶ丘センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応していただけた
親身になって対応していただけたと思っています。
ただ、引き渡し当日に必要な物や、どのような物が家に残っているかなどといった事に関しては、もう少し早めにお知らせいただけていれば慌てずに済んだと思いました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル新百合ヶ丘センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
親身な対応であったとのお言葉をいただき、お客様のお気持ちに寄り添うことができたことを大変光栄に思う一方で、
お引渡し当日の準備物や残置物の確認につきまして、私からの共有が遅れ、お客様を慌てさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、余裕を持って新生活への準備を整えていただけるよう、先回りしたご案内を徹底すべきでございましたが、
私の配慮が足りずご負担をおかけしてしまったことを真摯に受け止めております。
この度のご指摘を肝に銘じ、今後はスケジュールの管理やきめ細やかな情報提供をより一層徹底し、
すべてにおいてお客様が安心してお取引を進められるよう努めてまいる所存です。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、新百合ヶ丘センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声