M様
M様
2021年3月2日
もう少し細かいことの確認事前説明が必要だと思った
設備的にエアコンのコンセントがなく、もう少しそのあたりのチェック確認がほしかった。
その為工事をせざるを得なくなり、多額の費用を要した。
もう少し細かいことの確認事前説明が必要だと思いました。
東急リバブル
センターからの返答
Ｍ様におかれましては、エアコンコンセントの有無、容量の確認等、当方の知識不足につき、引き渡し後エアコン設置に当たりお客様に費用負担をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
エアコン設置（電圧の確認）につきましては、今回の件で改めて私も認識することができました。
今後につきましては、ご指摘の通り、細部に及ぶ確認を行っていく所存です。
今後もご不明な点やご要望がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。