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お客様評価

4
M様
M様 2020年9月11日

親族説明用資料お願いします

売買価格に関しまかせっきりとなり、こちらから質問することも無かったため、売却後親族より、売却価格が安すぎたのではないか、「ネット相場より●●●●万近く安い」との指摘がありました。
そこで、後日改めて適正価格で有ったことを説明するため、現在説明用資料をお願いしております。
人生で一度、有るか無いかの取引である親の遺産の売却に関して、もう一歩踏み込んだ営業活動をしていただけていたら有りがたかったと思います。
親族説明用資料お願いします。
勝手なこと記入しまして申し訳ございません。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅売却をご用命頂き、ありがとうございました。
また、売却価格について説明が足らず、ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご家族の皆様がご納得し、気持ちの良い取引だったと思って頂けるよう対応させて頂きます。
M様からのご指摘については真摯に受け止め、お取引頂いた皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、今後の営業に活かして参ります。