表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても頼りになりました
人気エリアのマンションではあったものの、眺望や騒音など不安要素が多く、スムーズに売却できるかかなり不安があった。
リフォームしている点など、アピールできる点をしっかりと内覧の時に説明してくれていて、とても頼りになりました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
ご不安な点もあったかと存じますが、結果大変気に入ってくださるお客様が見つけられたこと、大変嬉しく存じます。
お引越しも終わり無事に新生活を始めてらっしゃるとお伺いしております。
M様におかれましても新しい場所での新生活を楽しんでくださいませ。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
不安に寄り添える姿勢が素晴らしいと思います
何事も真摯かつ丁寧に対応いただき、信頼のおける方でした。
疑問や不安に寄り添える姿勢が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
こちらこそお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
不動産の購入にはご不安が付き物かと存じますが、無事にご納得いただけるお部屋にお住み替えが出来たこと、担当としても大変嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
落ち着いて仕事ができていることに大変感心した
業務経験が浅い方でしたが、とても落ち着いて仕事ができていることに大変感心した。
教育体制やまわりのサポート、また本人の努力もどちらもしっかりとなされているのだと感じた。
あとは経験の積み重ねで、さらに信頼される営業マンに成長された後、また相談できる事を期待しています。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点のあったかと存じますが、F様の温かいお心のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました事、大変嬉しく思います。
今後もF様のお力になれるよう、より一層成長してまいりますので何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
また不動産購入の際にはお手伝い頂きたい
担当者さんには大変お世話になり、また不動産購入の際にはお手伝い頂きたいと思いました。
センターからの返答
O様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またO様のお力になれればと存じますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
フットワークの軽さはすばらしく感謝申し上げます
担当者様、販売まで大変お世話になりました。
フットワークの軽さはすばらしく、感謝申し上げます。
1点だけ、いらないお世話になりますが、「ご安心ください」という言葉をメール報告でよく使われておりました。
魔法の言葉なのかもしれませんが、人によっては時間経過とともに不信感になります。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご成約となり担当としても嬉しく感じております。
一方で貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
受け取る側によっては感じ方が異なるということを認識し、今後は改めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ご確認とリマインドを頂き大変助かりました
ご担当者様初め皆様、ご質問にはご丁寧な回答を頂き、契約までの必要確認事項が沢山ありましたが、メールやお電話でご確認とリマインドを頂き、大変助かりました。
他社ではご対応がここまででは無かったり、また電話だけで契約してこようとした業者の方もいたので、今回御社に依頼して大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のご売却をいただきありがとうございます。
ご満足いただけるお取引が出来ました事、大変嬉しく思います。
無事にお取引を終えることができたのもN様のいつも迅速でご丁寧なご対応のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。
適切なアドバイスをいただき大変助かりました
最初から最後まで迅速に対応して頂きました。
新居の購入後に現住宅の売却も控えているので、適切なアドバイスをいただき大変助かりました。
他社の販売営業でよく経験している押し付けなどは全くなく、とても誠実さが感じられる対応でした。
センターからの返答
S様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
大切なお住み替えのご購入、また現自宅のご売却と、複数ご依頼くださり重ねて御礼申し上げます。
引き続き良いご縁となりますよう精一杯尽力してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
初回面談時よりお任せしたいと思いました
査定内容や契約条件、担当者の人柄など、初回面談時よりお任せしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また別のご相談も頂戴いたしまして大変うれしく思います。
ご相談中には何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠意をもって対応してくれてました
今までの担当者の対応は良かったですし、色々と対応してくれて、とてもありがたいと思っております。
不動産は、投資マンションもそうだけど、売買後の方が重要なので、それはこれからわかるところだと思っています。
「他社」を質問文に入れているので記入させて頂きますが、それぞれの社風があるので、自分の考えとその社風と担当者が合うかどうかかなという気がします。
なにせ、不動産の手数料がほぼ一緒なのに保障の無い自由な資本主義の競争の分野なので、結局は担当者な気がします。
誠意をもって対応してくれてましたし、とても良い方々で安心してお任せしました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入について微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
購入に関するお打ち合わせをいつも快く対応していただき大変感謝しております。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
また、今後の資産経営のご提案をさせて頂ければと考えております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。