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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月21日

迅速丁寧でよかった

迅速丁寧でよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店から契約、引渡しまでスムーズに進めることが出来たのはH様のおかげです。
これからお取引を控えている不動産もございますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月11日

正確な指示と対応をして頂きました

担当者さんには、迅速で端的かつ正確な指示と対応をして頂きましたので、安心して頼ってしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
K様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

1
T様
T様 2024年2月11日

対応は面倒くさそうに思っているように感じられた

売主様とは良好な関係であるように感じた。
こちらにも問題があったのかも知れないが、買う側の要望への対応は面倒くさそうに思っているように感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
以後このようなことがないように努めてまいります。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月7日

詳しく説明してもらえました

建て替えのプランを詳しく説明してもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せから契約、引渡しまでスムーズに進めることが出来たのはN様のおかげです。
これからお取引を控えている不動産もございますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月4日

今後もよろしくお願いします

今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご対応に売主様も大変感謝を申し上げており、お取引が順調にいきましたのはT様の柔軟なご理解があってのものでございます。
改めて御礼申し上げます。
お手続きは完了となりましたが、これからも変わらずお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月27日

健康状態に配慮し手数を厭わず誠実に対応してくれた

顧客の健康状態に配慮し、手数を厭わず誠実に対応してくれた担当者に感謝します。
顧客は不動産取引の慣行や常識を知らないことがあるので、ミスリードのおそれがある事柄ははっきりとした説明が肝要と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅売却からお住替え先購入まで約4か月間のお手伝いでしたが、無事に取引が完了出来たのもM様と密に打ち合わせを実施し、二人三脚で進めていけたからだと感じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月22日

対応の早さなど素晴らしいです

もう数回取り引きさせて頂いていますが、対応の早さなど素晴らしいです。
またよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルにて不動産購入を頂き、誠にありがとうございました。
N様の多大なご協力を頂き、スムーズにお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛けください。
N様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月22日

身内に相談している様な安心感を持ちました

数年前と変わらぬ対応をしてくれて、身内に相談している様な安心感を持ちました。
子供達が家を買う時も、また相談するつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、心温まるコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。
再びK様にご相談頂き、お手伝い出来た事、大変嬉しく思っております。
10年前にご購入頂いた際に小さかったお子様も、見事に成長されていらしゃって、時の流れの早さを感じました。
お子様がお家を買われる際も、是非お手伝いをさせてください。
K様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月20日

何でも相談もでき非常に満足できました

とても感じの良い方で、何でも相談もでき、非常に満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いてからご成約まで約1年近いお付き合いとなりましたが、無事に取引が完了出来たのもH様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
また何か不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月9日

迅速に対応してくださり感謝しています

引き渡しまでの数ヶ月、本当にお世話になりました。
引き渡し後もご連絡した際は迅速に対応してくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡し後、お部屋もとてもきれいになり、大切にお住まいになられていることがわかりました。
引き続き、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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