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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2022年7月3日

期待通りの対応を受けて非常に満足をしています

以前お付き合いのあった御担当者を経由して今回のマンションの買取を依頼し、期待通りの対応を受けて非常に満足をしています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、改めて弊社に不動産売買のご相談をいただき誠にありがとうございました。
今回、E様のご意向を踏まえ、弊社が買主としてご所有不動産を購入させていただきました。
ご期待に添えたようで大変嬉しく思います。
また、不動産の件でお役に立てることがございましたら、弊社をご用命いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年6月12日

サービスのラインナップの多さにも感銘しました

平日は出張で時間が取れない中、好条件で売却ができたことを大変嬉しく思います。
部屋の片付けがままならなく、CGを使ったパンフレットの作成など、サービスのラインナップの多さにも感銘しました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
好条件での成約となり、私も嬉しく思います。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

T様
T様 2022年5月27日

担当者さんの対応のお陰と感謝しています

売りと買い同時進行での対応だったので、非常に難しかったと思います。
それにもかかわらずスムーズに引っ越しが完了できるのは、担当者さんの対応のお陰と感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
購入不動産につきましては、他エリアのマンションをお探しさせていただきましたが、上手くご縁を繋げられて大変嬉しく思います。
T様の新天地でのご多幸を心からお祈りしております。

W様
W様 2022年5月9日

大変丁寧な対応で良かったです

大変丁寧な対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで、お困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月6日

重要なのかそうでないのかが分かりにくいです

不動産全般の事ですが、資料の中身がありすぎ、専門用語などたくさんあり、重要なのかそうでないのかが分かりにくいです。
結果的に売れて良かったと思いますが、思う様に売れてなかったらと思うとゾッとします。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入と売却が連動するお住み替えでしたので、専門用語や諸手続き資料も多くて分かりにくい事柄も多かったかと思います。
ご指摘の通り、その中でも重要な部分に強弱をつけながら、よりもっと簡潔にお伝えできたらK様のご不安も軽減できたかと思いますので、今後の自己改善ができるようにさらに精進いたします。
この度は買換リスクと様々なご不安事がある中で、弊社に売却も任せて頂き私に信頼を下さり感謝申し上げます。

M様
M様 2022年1月19日

置いてけぼりにせず、丁寧に進めてくれました

今回の担当者様の仕事は、こちらの気持ちや意識や理解度を置いてけぼりにせず、丁寧に進めてくれました。
不動産に関して素人の私でも安心して売却に臨めたので、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売却ということでご不安な点もあったかと存じますが、M様のご協力もあり無事お引渡しまで行えたこと、私も嬉しく思っております。
引き続きお住替先の物件購入含め、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年1月6日

安心して取引ができました

強引な進め方などは一切なく、こちらの要望や都合もその都度確認してくださって、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、T様のお住み替えが無事に完了出来ましたこと大変嬉しく思います。
土地購入から建物建築、マンション売却、お引越しと大変忙しい1年間だったと存じます。
また、不動産に関わる事でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。"

N様
N様 2021年12月12日

契約まで終始スムーズでした

全体的に分かりやすい説明で本当に良かったです。
契約まで終始スムーズでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、なるべくN様にご負担が掛からないよう尽力いたしました。
引き続き不動産のことでご相談ごとございましたらお気軽にお声掛けください。

Y様
Y様 2021年12月2日

早目に決まったのは良かったと思う

早目に決まったのは良かったと思う。
もう一度頼んでもいいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却と連動したお住み替えでしたので、資金繰りやリフォーム手続きなど大変な部分が多かったと思いますが、早めのご準備を頂けましたので、スムーズな進行となりました。
この度は色々とありがとうございました。
次回、3度目のご依頼をぜひお待ちしております。

T様
T様 2021年11月25日

全てを安心してお任せ出来ると感じました

とにかく最初にお目にかかった時点から、担当者さんに全てお任せしようと決めるほどご説明には説得力もあり、何の疑問も不安も感じませんでした。
一つ一つ順を追ってご説明頂き、私が判断に迷うケースでも、何が問題なのか解決策は何かを的確にご教示いただきました。
本当に全てを安心してお任せ出来ると感じました。
実は近い将来新たに物件の購入の予定があり、必ずまた担当者さんにお願いしようと家内共々決めております。
その節はどうぞよろしくお願い致します。
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。
東急リバブル様会社の雰囲気、体制、全てのスタッフのクオリティが、他のどの仲介業の会社に比べてもずば抜けて素晴らしいと感じております。
今後の更なるご発展をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望通りに短期間で取引完了することができて良かったです。
次回もお任せ頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

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