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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年9月28日

感じが良かったので、お願いする事に決めました

初めてお電話した時感じが良かったので、お願いする事に決めました。
また、早く売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
6月に売却のご相談を頂き、9月の決済に至るまで、日程調整や書類のご準備等、様々ご協力頂き、誠にありがとうございました。
他の共有者様とも様々ご調整頂き、ありがとうございます。
今後もご協力出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2023年9月26日

税務手続等の相談にも対応してくださる

売却後の確定申告など、税務手続等の相談にも対応してくださる様なので期待しております。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介にて土地のご売却をいただきありがとうございました。
敷地の一部をご売却と、ご自宅の建替えがあったため、お引渡しに時間がかかりましたが、K様のご協力のおかげで問題なく終了し、ありがとうございました。
来年の税金の申告が少しややこしいですが、税理士とともにしっかりとお手伝いさせていただきます。
他にも何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2023年9月4日

フットワークの良さが今回の取引につながった

他社と比較したことがないから分からないが、担当者さんのフットワークの良さが今回の取引につながったと思います。
営業マンのかがみかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご相談は遺産分割協議からでしたので、弊社で司法書士をご紹介させて頂きましたが、M様でもご相続人の方の数が多い中、協議をスピーディに取り纏めて頂いたおかげで、無事お取り引きを終えることが出来ました。
また何かお役に立てることがありましたら、その際はお気軽にご相談頂けますと幸いです。

K様
K様 2023年8月28日

感謝しております

悪い点は無く、家族全員で担当営業には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
販売活動のご用命を頂いてからは弊社人事異動の関係で、担当者が変更となってしまい、ご迷惑をおかけいたしましたが、日程調整や書類のご準備等K様にご協力頂けた事で、大変スムーズなお取引となりました。
いつもご協力頂き、ありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2023年8月18日

また機会があれば同じ担当の方にお願いしたい

また機会があれば同じ担当の方にお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回はご本人様の代理人としてご契約頂きましたが、日程調整や書類のご準備等、お忙しい中、かなり大変だったかと存じます。
Y様にご協力頂いたこともあり、スムーズなお取引とすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

H様
H様 2023年7月6日

あらゆる可能性を検討することができました

この度は家の売却を実施するにあたり、丁寧にサポートしていただきありがとうございました。
東急リバブル様及び担当者様のおかげで、希望額どおりに売却することができました。
条件付物件でありましたが、様々な角度から提案いただいたことであらゆる可能性を検討することができました。
知識・経験豊富な東急リバブル様だからこそと思います。
担当者様も知識豊富で行動が早く親身で、いろいろ相談させていただきました。
ありがとうございました。
1点要望がありますのは、住み替え先のマンションをご相談した際に何もご紹介いただけなかったことです。
ご自身のテリトリーでないとは思いますが、何か1つでも紹介いただければ尚良かったと思います。
全体としては大変満足いくご対応でした。
また住み替えの際は最初にご相談させていただきますので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、大切な不動産の売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
ご親族様やご友人様の紹介も承っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2023年7月3日

問い合わせにもすぐに対応してくださいました

担当者さんの対応はよかったです。
メールでの問い合わせにもすぐに対応してくださいました。
一般の方に向けての売却に至らなかったのは残念でした。
業者の方への売却が決まったあとからの対応が若干変わったような気がしました。
全体的に丁寧な対応をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお取引を頂き有難うございました。
また、ご要望に沿えず失礼しました。
お取引自体がスムーズにいったのもK様のご尽力のお陰でございます。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月2日

とても感謝しています

初めての不動産売却という事と、他社での不手際の為不安な気持ちで東急リバブルさんにお願いしましたが、あっという間に売却成立となり、担当者Aさんにはとても感謝しています。
前担当者Bさんにも感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

"Y様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
販売活動のご用命を頂いてから、ご契約・決済に至るまで、書類のご準備や日程調整等、お忙しい中、ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

O様
O様 2023年6月24日

一軒家を購入するために東奔西走して頂いた

私たち夫婦はマンションから一軒家への買い替えで、最初他の不動産屋さんにお願いしていたのですが、強制的で自分達には合っていないなと思った時、たまたま知り合いに紹介して頂き、東急リバブルさんにお願いしました。
本当に親身に相談に乗って頂き、納得のいく一軒家を購入するために東奔西走して頂いた時のことは今も思い出し、本当に感謝しております。
あえて言わせて頂くなら、もっと背中を押してよ!と思ったこともありますが、それがいいところだったのも事実です。
その後、マンションがなかなか売れず、心機一転状況を打破するために、大変申し訳ありませんが担当の方を変更してもらいました。
正直、本当に申し訳ないと今でも思っています。
申し訳ありません。
その中で新しい担当の方が私たちの性格を理解し、早急に原因を追求してくれた事に感謝しております。
そのおかげで、すぐに売却までこぎつけ肩の荷がおりました。
本当にありがとうございます。
良いところは、担当の方が優しいところ。
悪いところは、担当の方が優しすぎるところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅マンションのご売却と新築戸建てへのお住み替えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中からO様を担当させていただきましたが、私だけではなく、石神井公園センター全員で販促や、お客様等への紹介の成果だと思っております。
結果的に無事ご売却が出来てご安心いただきうれしく思います。
一度、当社提携税理士による税務相談を受けていただきましたが、今後も何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2023年6月17日

最後の取引が終るまで一緒になって行動してくれた

最初から親身になって考えてくれ、最後の取引が終るまで一緒になって行動してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご相談については、K様ご自身がお住まいになっていたお部屋ではなかったので、いろいろご不安な点もあったかと存じますが、資料のご準備等については都度スピーディ—にご対応を頂けましたので、おかげ様で無事お取引きを終えることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。

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