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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月27日

お世話になり感謝いたしております

担当者様に色々な事に丁寧に対応していただき、お世話になり、感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
A様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月23日

誠実に対応していただいて大変満足しています

物件の査定、案内、契約までの手続きはスムーズにいき、特に最初の査定や売買の案内まではこちらの立場に立って相談にのっていただき、誠実に対応していただいて大変満足しています。
契約もスムーズにいきましたが、肝心の決済手続きで、売買額の入金と経費の支払いに関して我々が十分に理解できる説明でなかったために、手続きに掛かる時間や経過が分からずさらに最終的な入金額が想定と違っていて当惑しました。
決済を遠隔で行ったために生じた事態と思いますが、最終段階の手続きに関しては十分に納得できる説明をいただきたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な資産のご売却を当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
契約時、決済時と様々なことにご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
決済時間や金額の説明など不十分なところがあり、誠に申し訳ございませんでした。
また、何か不動産に関してご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月19日

信頼を感じるご対応でした

誠実で丁寧、信頼を感じるご対応でした。
メール&お電話での速やかなやり取りで、とても安心できました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、あたたかいお言葉ありがとうございます。
N様がご売却に至るまでのお話しを聞かせていただき、全力でお力になりたいと思って取り組んでまいりました。
誠実、丁寧、信頼はこれからも大切にしてまいります。
N様と出会えたことをうれしく思っております。
新しい場所での生活がご多幸にあふれますことを願っております。

S様
S様 2023年9月18日

投げかけた質問に対して、対応してくださった

投げかけた質問に対して、対応してくださったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
契約からお引渡までをスムーズに行えたのは、S様のお力添えが合った為だと感じております。
ご不安にさせてしまった場面もあったかと思いますが、S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もし何かでお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月18日

即打ち返して来てくれるので、安心感がありました

連絡の頻度、内容含めて即打ち返して来てくれるので、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
Y様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月18日

又ご縁が有りましたら宜しくお願いします

又ご縁が有りましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてご成約いただき誠に有難うございました。
売り出しからご成約まで少し時間を要しましたが、無事にお引渡しまでご協力いただきまして有難うございました。
お取引後もご連絡をいただき、様々なお店も教えていただき有難うございます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年9月18日

ご担当様の丁寧で迅速なご対応に感謝しています

御社に仲介をお願いして良かったと思います。
特に、ご担当様の丁寧で迅速なご対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは、大事なご所有不動産の売却を当社にお任せ下さり誠にありがとうございました。
買主様のご案内や引渡し手続きにあたり、K様のご協力があったことで無事成約することができたと思っております。
今後また何か不動産のことでご相談がございましたら、私までご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年9月18日

スピード感を持って対応してもらえた

スピード感を持って対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社仲介をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当社のキャッシュレスサービスを利用し、スムーズにお取引ができて私も大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年6月30日

想定以上の価格で売却出来て大変助かりました

事前の想定以上の価格で売却出来て、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
ご遠方のため、長期間メールでのやり取りがほとんどとなりましたが、お取引にお越し頂きありがとうございました。
K様のご希望に沿ったご売却ができ嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年6月30日

総じて良い対応をしていただいた

総じて良い対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
アンケートのご回答も有難う御座います。
ご相談からご契約まで、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。

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