表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取引き終える事ができました
中古の物件を購入いたしましたが、とても素晴らしい物件に出会える事が出来、大満足しております。
元々、ローンに不安があり、(数年前に審査不可だったため)ダメ元で問い合わせました。
入居していたアパートから歩いて3分位だった事もあり築2年ちょっとの新しいお家はとても魅力的ではありましたが、夢のまた夢程度に考えておりました。
しかし、担当者の方の「可能性はゼロではありませんよ」というお言葉に少し希望を持つ事ができ、あっという間にステキなお家が我が家となりました。
夢のようです！素ばらしい毎日に充実しております。
他社さんも一時は検討しましたが、(同時期に他物件問い合わせたので)ガツガツした感じもあり、やはり大手のリバブルさんにお願いして大正解だったと今では思います。
今回は、お若い担当の方でしたが、ちゃんと知識もあり、先輩や上司の方のサポートも万全で、安心してお取引き終える事ができました。
ありがとうございました。
一点、気になったとすれば、仕事が水曜主に休みなのですが、リバブルさんもお休みのため、都合をつける点では大変な時もありましたが、これは仕方がない事ですね！！
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用頂きありがとうございました。
また、Y様のご希望の物件購入のお手伝いが出来たことも大変光栄に思っております。
私自身まだまだ未熟でご不便もおかけしたかと思いますが、無事お取引が完了できたのも、私の働きだけではなく、Ｙ様のご協力があったからこそだと思っております。
今後としましても、引き続き何卒宜しくお願い致します。
専属・専門契約にしたことがよかった
専属・専門契約にしたことがよかったと思います。
したがって他社との比較はできませんが十分満足です。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
専属にてご売却のご依頼をいただきますことは、お客様満足のため、全力でサポートさせていただく責任があることを念頭に、日々の活動に励んでおりますが、ご満足いただいたとのコメントをいただき、H様の担当としてほっとしております。
H様のご所有物件は、セールスポイントも多く、いかにその魅力をお客様にお伝えすることができるかが、成否のポイントであったろうと考えましたが、ご案内時にはH様にもご協力を賜り、買主様にも大変お気に召していただきました。
お気遣いに感謝いたしますとともに、今後も皆様のご期待に添えるべく、努力してまいりたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。
購入物件の物件情報を迅速に対応
他社の業者（何社か）とも、やりとりをしましたが、貴社のご担当者様の対応が一番良かったので買うなら貴社で、お願いしたいと強く思うようになりました。
購入物件の物件情報を迅速に対応してくださり、またその物件のメリット、デメリットを細かく教えてくださり、誠実な対応で信用できる方だと実感したため貴社に決めました。
新居に引っ越しをして約一週間がたちました。
住んでみて、非常に快適で満足しております。
この物件に巡り合わせてくださいましたご担当者様には感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入にあたり弊社の仲介をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
数多い仲介会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、担当として大変やりがいを感じる有り難きお言葉でございます。
お引越し後に新居にお伺いのところ、お喜びいただけているお姿を拝見し、何よりでございました。
ご新居他ご不明点等お有りになりましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
適確・迅速に動いて売買を成立させてくれた
とにかく、担当者が適確・迅速に動いて売買を成立させてくれた。
ありがとう。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
遠方のやり取りで、何かとご不便をおかけ致しましたが、F様の迅速なご対応・ご協力もあり、無事にお取引を終えることができ、私も嬉しい限りでございます。
また、今後もし機会がございましたら全力でサポートさせて頂ければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
親切、丁寧な対応で大変満足いく物件を紹介して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お問い合わせいただいた時からお引渡しまで、細やかにご対応いただき誠にありがとうございました。
担当者としてM様をお手伝い出来た事大変嬉しく思っております。
今後とも何卒変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
何の心配も無く売る事ができました
２０年程前に、現在住んでいるマンションを買った時に事こまかく説明して頂いたので、今回売る側になりましたが、東急リバブルさんにお願いすれば心配する事なく売る事ができるのではないかと思い、御社一本でお願い致しました。
結果、何の心配も無く売る事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご期待に添えましたこと、大変うれしく思いますと共に、あらためて気を引き締め、営業活動にのぞみたく存じます。
また、ご契約からお引渡まで、Y様にご協力頂きましたおかげで、無事お取引を完了させることができました。
本当にありがとうございました。
また不動産の件でご相談等がございましたら、ぜひ弊社をご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
他社では無かった税金に関する説明
売却額の提案、売却スケジュール提案等、を含めわかりやすく説明いただきました。
売却額も希望額どおりで満足しております。
また、他社では無かった税金に関する説明をしていただき、大変たすかりました。
センターからの返答
この度は、弊社へ不動産ご売却のご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
K様の不動産は、他仲介業者様各社がしばらく販売活動をしている中で、なかなか買手様がつかないとのご相談を弊社で受けたのがきっかけでございました。
ご購入の明確なスケジュールが迫っており、時間的な制約のある過程で、弊社からの売却保証システムを含めたスケジュール等各ご提案が、K様のお役に立ったなら幸甚です。
何社も仲介をご存知のK様に、あらためて税金のお話をするのも躊躇われましたが、ご参考にして頂けたとのお言葉大変嬉しく存じます。
なにより、売主様買主様ご納得のうえ、ご希望の金額でご売却が叶ったことは、仲介として最高の喜びです。
機会がございましたら、是非またお手伝いさせて頂ければ光栄でございます。
よろしくお願い申し上げます。
しつこい位の（苦笑）電話や丁寧な応対
初めて、不動産を売るという作業だったので、どこにお願いしたら良いか分からず会社の先輩に相談をしました。
会社の先輩は数ヵ月前に不動産の売買をしたばかりだったので参考になる話を聞ければと思ったのですが、自分がお世話になった会社の担当者の方を自信を持って紹介してくれました。
それが今回私がお世話になった担当者でした。
今まで住んでいた土地・建物の売却と新しく住むマンションの購入を同時進行でやりたいという希望を約４ヵ月で完結して頂きました。
しつこい位の（苦笑）電話や丁寧な応対で接してくれた事が、終わってみると有難かったなあとしみじみ思います。
また今後不動産に関する事があったら同じ担当者の方にお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂き誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Ｕ様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様目線で考え行動し、安心してお任せ頂けるよう努力して参ります。
また何かお役に立てることがあれば何なりとお申し付け下さいませ。
皆様の御健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
引き渡しが終わった後の対応等も行って頂いた
引き渡しが終わった後の対応等も（機器の不具合）行って頂きました。
センターからの返答
この度は、仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引渡し後の機器の不具合に関しましてお手数お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズに対応させて頂けましたのは、N様より早期にご連絡を頂けたおかげでございます。
今後も設備や、物件に関しまして不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
相談に乗って頂き助かりました
大手不動産会社に売却を依頼して、約４ケ月たち担当者に連絡をしても立地的に時間がかかりそうだという回答でした。
インターネットで東急リバブルの広告を見て軽い気持ちで無料査定に申し込みました。
翌日に連絡を頂き約１ケ月で希望に近い金額で売却する事が出来ました。
今住んでいる場所と売却希望している家が離れている為、知人・親戚がいないので、担当者さんに相談に乗って頂き助かりました。
間に入っていただいた司法書士の先生、買取り業社の方ともスムーズに取引が出来ました。
担当者さんには本当に感謝しております。
今後の御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様は遠方にお住まいで代理契約ということもあり、全体のお取引を通じて書類の多さ等何かとご不便な点もあったかと思いますが、無事にお取引が完了致しましてほっとしております。また、今後もし機会がございましたら是非ご相談頂ければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）