表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に感じが良く、親切に応対していただきました
非常に感じが良く、親切に応対していただきました。
ありがとうございました。
また機会があれば同じ方にお願いしたいとおもいます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。
お引渡しの際も、遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お世話になりありがとうございました
以前、マンションの賃貸の仲介をお願いしたことや、同業の他社Z社は売買の仲介のみで賃貸はやらないということがあり、これまで貴社は売買ではなく、賃貸中心の仲介を専門としていると考えていました。
しかし、前回と今回の取組みで、両方とも充分信頼できると考えを改めた次第です。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社までご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
前回はご購入を、この度はご売却活動で弊社をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお知り合いの方で、ご購入・ご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。
ありがとうございました
今回の売買は、約10ヵ月での成約となりました。
今年中に売却できて良かったです。
ほぼ希望額で売却できました。
ありがとうございました。
途中で営業担当の方が変更となりましたが、引継もしっかりとなされ御両名共、とても良くお世話いただきました。
又機会が有りましたら、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご所有不動産売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
異動に伴い、途中で担当者が変更することとなりご面倒お掛けいたしました。前担当者から状況等引継ぎさせていただき、お時間かかりましたが、最終的にK様のご希望に沿ったご売却のお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。必要書類等のご依頼に対し、早々にご協力いただきまして、大変助かりました。
引き続き弊社をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
他社の営業マンと比較しても非常に誠実で信頼できる
全体を通して丁寧な説明をして頂き、大変スムーズに分かりやすく取引きを進めることができました。
また、こちらの希望や要望もしっかりと聞いて頂いたのでとても助かりました。
他社の営業マンと比較しても非常に誠実で信頼できる方でした。
今回は色々とお世話になりまして、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私としても分かりやすくスムーズに進めたいと考えておりましたので、とても嬉しいです。
S様にも様々な場面でご協力頂き、大変助かりました。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお申しつけください。
これからも何卒よろしくお願い致します。
説明が丁寧でわかりやすく印象が良かった
・説明が丁寧でわかりやすく印象が良かった。
・折り返しの電話など対応が敏速で好ましい。
・売却を検討している時期に何度か続けて連絡があり少し気持ちが焦ってしまった。
・敬語の使い方が適切でないところがしばしばあり気になった。
センターからの返答
T様、この度はユーザー様としてご売却活動のご依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
いたらぬ点のご指摘を賜りまして誠にありがとうございます。今後の活動に生かしてまいります。今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
迅速に対応して頂いたこと、感謝しております
今回、不動産を売却するにあたり、担当者さんには、大変お世話になりました。
相続から引渡しまで、いろいろ相談にのって頂き、抵当権が設定されているなど、問題も多々あった中で、迅速に対応して頂いたこと、感謝しております。
契約から引渡しのスケジュールの説明や実際の手続きについても、丁寧な説明と細かな連絡により、、スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却で、たいへんお世話になりました。
相続のお手続き等、お忙しい中、ありがとうございました。
ご協力を賜り、お引渡しまでスムーズに進める事ができまして御礼申し上げます。
これからもご安心してお取引をいただけますよう邁進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
後は、アフターフォローに期待したいです
今回、初めて不動産(マンション)の購入をリバブルさんにお願いしました。
センター長みずから担当になってくれてとても安心しました。
説明等はカンペキでした。
親身になって行動し、色々説明して頂きました。
今後望む所は、引き渡し前に、水回り(水圧)など、住んでからではないと解らない所も、調べて説明してくれたら良いと思います。
今、入居して10日程ですが、シャワーや台所、トイレなどの水圧に少し不満があります。
ですが、その部分も親身になってセンター長が動いてくれて感謝しています。
不動産の事務的なところは完ぺきでした。
後は、アフターフォローに期待したいです。
もし次の期会があれば、また東急リバブル仙台駅前センターの、センター長さんに頼みたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きましてありがとうございます。
A様はお仕事でお忙しい中、柔軟にご対応頂いたおかげで無事にお取引を終えることができ、ホッとしております。
また、ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
機会がありましたら、又利用したいと思っております
私は過去に浦和支店(営業所)で2物件ほどお世話になり、その関係で、仙台の物件を売却するに当り、仙台駅前センターを紹介していただきました。
その担当者さんと出身県が同じで親身に対応してくれました。
思っていたよりも早く売却することが出来、たいへん満足しております。
今後共東急リバブルに機会がありましたら、又利用したいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、いろいろなご縁がございまして担当させて頂きましたが、S様には遠方のなか何度も足を運んで頂き、ご対応して頂きまして大変感謝しております。当時の担当も今回の取引を非常に喜んでおりました。
また、今後とも何かございましたら是非、東急リバブルをご用命下さいませ。
仕事に対して真面目だなと感じています
担当者さんはご多忙なんだろうなと思っております。
仕事に対して真面目だなと感じています。
でも、もう少し余裕が出ると良いんでしょうね。
年令や経験が増えると変われるでしょう。
東急リバブルさんは、安心出来る会社と思っております。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のスケジュールがご多忙の中迅速にご対応頂き、無事お取引を終える事ができました。
頂いたお言葉の通り、更に経験を積み、余裕を持ってお客様にご対応できるよう努めて参ります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
終始ご対応はとても良かったと思います
ご担当者さまについて
良かった点
物件のご紹介から、契約に至るまで、終始ご対応はとても良かったと思います。
お忙しい中、こちらの問い合わせに対しても迅速に対応頂き、とても助かりました。
今まで、仲介業者さま、ハウスメーカーさま、マンション販売業者さまとも色々やり取りしてきましたが、一番対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
I様、とてもお忙しいところ銀行のお手続き等にご予定を調整いただいたりと、重ねて御礼申しあげます。
ありがたいお言葉を頂戴し仕事冥利につきます。
今後もお言葉を励みにお客様のお役にたてますよう精進してまいります。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)